德江电力公司六项措施确保行风建设上台阶

电力18讯：    
本网讯  今年以来，德江电力公司按照“所有部门围着客户服务中心转，客户服务中心围着客户转”的“两转”和“一保客户满意、二保政府放心”的“二保”的服务理念，以六项重点措施深化公司系统行风建设和优质服务工作，确保今年的行风建设迈上新台阶。

今年以来，德江电力公司就着力从六项重点措施入手，全面提高行风建设和优质服务水平，一是加强电网建设，为经济社会发展提供强大支撑。确保迎峰度夏期间电力的有序供应。二是持续完善优质服务三大体系。即以营销管理部门为龙头的执行体 系，负责抓优质服务管理工作；以行风监察部门为主体的监控评价体系，负责抓优质服务监督工作；以生产调度基建等部门为总后方的服务支撑体系，负责抓服务保障工作，形成了“全员、全方位、全过程”的供电服务常态运行机 制。三是一年一个主题，以开展“优质服务年”活动为载体，推动优质服务上水平。四是以品牌深化服务内涵。五是坚持科技领先，全面提高服务效率。建立“95598”营销服务指挥调度信息平台，提高优质服务快速响应能力。六是加强明察暗访，接受社会监督。

在行风建设措施有效保障下，该公司力争在今年开展的德江社会行风评议中取得好成绩。（德江电力公司  李 涛）