武宁县供电公司建立信访工作首问负责制

电力18讯：    本网讯（何薇报道）为确保国庆安全供电,迎接十七大胜利召开，建立企业长治久安、稳定发展的常态机制，近日，江西武宁县供电公司实行信访工作首问负责制，以公司经理、党委书记为总负责人，各部门负责人、基层中心所所长为第一责任人。对于信访工作，该公司要求第一责任人要发现得早、处理得了、解决得好，并提出“四要”工作理念，即态度要热情、沟通要耐心、事实要清楚、问题要解决。该公司还专门设立经理、书记信访工作接待日，为客户解决实际问题，确保不发生越级上访事件、不发生群体事件、不发生媒体曝光事件，以确保一方稳定和平安。