让管理“动”起来

电力18讯：    ● 张占胜

　　“走动式管理”这一管理概念，最早是由管理学大师帕卡斯尔提出，后经过汤姆・彼得斯在《追求卓越的激情》一书中具体化，被无数企业誉为“圣经中的圣经”。它是指管理者深入基层，走进员工，并和他们时时沟通，减少问题的滞留时间，发现问题随时处理。“走动式管理”对于点多面广，情况复杂的电力企业同样适用。
　　
　　走动式管理是掌握真实情况的需要。对管理的理解可以分为两部分：一部分是“管”，另一部分是“理”。两者相互依存，缺一不可。“管”是“理”的目的，“理”是“管”的依据。要使管理到位，必须依据确凿。所以，作为开展管理的依据，仅限于汇报方式收集信息远远不够，因为汇报受个人能力、思想和认识的影响，常常会出现信息的隐瞒、流失或扩大。正如古人所说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”要获得真实可靠的第一手材料，就必须要沉下去，去听、去看、去感受。
　　
　　走动式管理是转变工作作风的需要。一个企业，管理人员的工作作风直接关系到企业的整体风气。在中纪委七次全会上，胡锦涛总书记提出了领导干部要践行“八种良好风气”，其中的两种是“心系群众，服务人民”和“真抓实干，务求实效”，对于管理干部而言，这两点都要通过走动式管理来实现。因为不深入群众，就不能了解群众，更无谈服务；不了解实情，就不能做到实干，更无谈实效。
　　
　　走动式管理是提高工作质量和效率的需要。管理措施、制度在层层落实过程中，由于受到各方面的影响，很容易发生曲解、衰减和偏差。通过走动式管理，可以及时通过解释和沟通有效地强化管理举措落实的效果。走动式管理还可以通过与问题的最直接、最及时接触，使问题得到最及时的解决，简化了沟通、汇报等环节，提高了工作效率。