让“六个意识”融入各项工作

电力18讯：    □王　晗

　　前些天，笔者看到山东省滨州供电公司推出夜间售电、错时收费服务的报道，心中一片暖意。“上班族”客户与我们上班时间同步，每月让人家请假去交电费总感觉不是个事儿，怎么办？滨州供电公司这一时间上的小小调整，体现出了客户至上的理念和关注民生的服务意识。“只要心中想着客户，诚心办实事，尽心解难题，我们的服务水平就一定能够提高。”他们这条体会对于我们学习贯彻吕春泉总经理关于增强“六个意识”的要求，切实改进工作作风带来了有益的启示。
　　增强“六个意识”在公司总部也有明显体现。“发现问题不是目的，解决问题才是目的；认识问题不是终点，解决问题才是终点。”这一观念的确立，是公司各专业会开得有效益、有效率的一个重要原因。总部的员工经常深入基层，了解影响企业发展的问题，在对问题认识清楚并形成共识的情况下，及时把注意力和精力放在解决问题上。我们仔细看看各专业会出台的意见、规定和办法，都有较强的针对性和可操作性。总部的员工还切实加强能力建设，努力提高理论分析能力、运筹策划能力、组织协调能力、危机处置能力和开拓创新能力，扎扎实实练基本功。按照“权威、负责、迅速”的要求，高标准开展工作，等等，这些都是责任意识和服务意识的表现。
　　近年来，公司系统积极创建节约型企业，大家从日常生活中的小事着手，节约一滴水、一张纸、一度电。同时，还从科学决策、规划、管理这样的大处着眼，既拣“芝麻”又抱“西瓜”，最大限度地减少了浪费。公司上下以精细化管理、提升绩效为目标，以诊断分析、查找差距为重点，加强线损指标的分析的监控。有的企业深化、细化线损分台区统计分析，加强抄表管理和检查，按规定上报数据。总部积极抓好综合计划的落实，完善综合计划管理体系，加强综合计划跟踪分析，建立月度跟踪分析机制，完善各业务部门协同工作机制等。公司还在审计工作上着力推进精细化管理，充分发挥审计在强化控制、促进管理、防范风险等方面的作用。这些均是节俭意识的体现。
　　在安全管理中，到处“莺歌燕舞”、始终“形势大好”是不可能的。所以各单位牢固树立“隐患不除，事故终究要发生”的理念，见微知著，防患未然，谋求企业安全发展。临沂供电公司通过分析认为，思想麻痹、盲目乐观必然导致事故，必须警钟长鸣，不断提高认识；有法不依、有章不循必然导致事故，必须严格制度，抓好《安规》落实；违反科学、盲目蛮干必然导致事故，必须尊重科学，推行标准化作业；作风漂浮、工作不实必然导致事故，必须求真务实，下大力气改进工作作风。这是忧患意识的体现。
　　以上这些只是笔者看到的或感受到的，尽管是管中窥豹，但也是一花报春。吕春泉总经理提出的进一步增强责任意识、大局意识、忧患意识、服务意识、节俭意识、法律意识的要求对促进集团公司发展具有重要意义，我们要深刻理解其精神实质，让这“六个意识”在公司系统融入各项工作之中。