景东供电公司着手“班组建设年”“优质服务年”活动准备工作

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　　本网讯　3月19日，云南省景东供电有限公司召开中层干部会议，重点学习宣传“云南电网公司启动‘班组建设年’、‘优质服务年’活动”的会议精神。

　　该公司领导在会上提出了具体要求：一是各部门要尽快向下传达此次会议精神，把广大员工的思想统一到云南电网公司的要求上来；二是从“细”字上下功夫，根据班组的自身实际情况，开展有特色的“班组建设年”活动；三是从“严”字上下功夫，按照云南电网公司2007年“优质服务年”活动的主题和优质服务十项承诺的要求，全面提升公司全体员工优质服务的水平，树立公司良好的社会形象；四是将“班组建设年”、“优质服务年”活动和公司质量、职业健康安全管理体系及五项基础管理达标工作紧密结合起来，在加强制度建设的基础上，不断推进班组管理标准
化、制度化。

　　会上，各部门负责人结合实际分别就如何开展好“班组建设年”、“优质服务年”活动献计献策，该公司输变电部提出要以“班组建设年”活动为载体，在班组管理过程中，从安全文明生产、两票三制、运行管理、设备管理、环境管理等方面把工作做细、做实，完善相应的考核制度和考核机制，促进班组管理工作全面进步；市场营销部提出公司在开展“优质服务年”活动中，要借鉴云南电网公司开展的“优质服务年”十项承诺，从“严”字头上下功夫，规范工作流程和工作机制，拓展优质服务范围，强化服务意识、规范服务行为、创新服务手段、努力提高优质服务水平，打造公司良好的形象。