泗阳县供电公司温情提醒解决“空巢”家庭缴费难题

电力18讯：    供稿：乔明 刘红珍  

    本网讯 截至2月25日，江苏省泗阳县累计有近3000余客户在不同银行预存电费款额近13万元，为泗阳县供电公司电费按月结零奠定了基础。这是该公司利用民工返乡过春节，推行上门温情提醒，解决“空巢”家庭缴费难题带来的喜人局面。

    春节前，该公司营销部及时召开动员会议，布置落实在全县推行温情提醒解决“空巢”家庭不能按时缴费难题。全县600余名农电员工利用打工人员回乡过春节的机会，突出缴费工作重点、难点，有针对性地开展上门温情提醒服务。对一些家庭老人年纪较大，孙子、孙女年幼，每月无法到营业厅按月缴费的实际困难，主动上门服务，温情提醒，让他们的儿女一次性在银行存入一定数量的储备金，然后由银行或电工按月从中支取，这样不仅解决了“空巢”家庭按月缴费难题，而且为电费按月结零提供了保障。