“班长说事” “沟通调处” 孝南供电公司“小方子”维护“大和谐”

电力18讯：    作者：谭晓霞

    本网讯  “借题发挥、抛砖引玉”的“班长说事”，“加强沟通、解决矛盾”的“沟通调处小组”，这些貌似不起眼的“小方子”却维护了湖北省孝南供电公司的“大和谐”。

    2006年，孝南供电公司以祝站供电所和杨店供电所为试点，开展“班长说事”活动，将日常工作中一个小的细节、需要注意的一个小问题、值得学习借鉴的小经验等作为话题，通过班长“借题发挥、抛砖引玉”，由此说开来，并积极引导大家结合工作实际进行讨论交流，在轻松和谐的氛围里，共同学习专业知识，发现工作中的问题，探讨解决问题的办法。活动开展后，这种以“说”替“训”、用“事”代“课”的新型学习方法得到了大家的热烈欢迎，职工主动参与的积极性大大提升，既增强了员工间的学习交流，又增进了感情，营造了“立足本职、钻研业务、岗位成才、团结协作”的良好学习氛围，达到了“教学互长、共同进步”的理想目标。

    各基层单位成立的“沟通调处小组”，以“加强沟通、解决矛盾、营造和谐”为出发点，调处员深入职工生活，及时掌握情况，帮助职工群众疏通思想，解决工作、生活中出现的问题和矛盾，做到大事化小，小事化了，将影响工作的不稳定因素消灭在萌芽状态，较好地营造了真诚融洽、和谐共处的氛围。