眉山农电迎来艳阳天
2006-12-18 11:15:32 来源:四川电力在线
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电力18讯: 本站讯 黄 峥 汪开成
农村输电线路线损大幅下降,电价与城里一个样;村民用电遇到困难,也和城里一样,一个电话,电力员工就会在第一时间上门解难;农民到供电所交电费,也和城里一样,也可享用自助式饮用水……目前,眉山市49个供电所,个个都设立了服务中心,走进每一个供电所的服务中心,看到的都是规范、统一的装修,统一的标示,统一的格调,服务人员也都统一着装,用普通话和前来办事的村民进行交流,没有周休日,工作程序上严格执行“三公开、四到户、五统一”,让村民放放心心用电,明明白白交费……
眉山属典型的农业大市,农村人口占70%以上,农电在眉山电力事业中举足轻重。然而,由于历史原因,农电管理体制混乱,“跑、冒、滴、漏”使农村电费居高不下,多数县低压线损率超过30%,个别县甚至高达50%。作为全省农电改革试点单位,眉山公司在全省率先对农电的现有体制进行改革。眉山公司领导多次深入调研,决定从理顺内部管理体制着手,组建农电服务有限责任公司。
2003年4月8日,由眉山公司及下属东坡、仁寿供电局多经企业共同出资30万元注册、组建了“眉山市三为农电服务有限责任公司”,三为公司秉承“只维持正常成本支出,不赢利,做好农电人员服务工作”的宗旨,负责对农电人员的劳动工资、劳动合同、劳动保险、上岗培训等进行统一、规范管理;对现行农电人员及社会招考人员进行考试、考核。凡属眉山公司所属单位需要的农电人员,都将从“三为”农电服务公司符合上岗条件的人员中择优选聘。三为公司根据各供电所的实际情况,择优用工及确定用工人数,然后每年签订用工合同。通过测试,有706名专职农电人员(所内人员)与三为公司签订了劳动合同,有1109名兼职农电人员(村电工)与三为公司签订了劳务协议,经过对农电人员的清理、确定,裁员307人。
在人员管理上推行合同化管理,引入竞争机制,推行“培训、考核、使用、待遇”相结合的管理模式,定期按指标管理、安全生产、电费电价、优质服务等8项内容分别进行岗位绩效考核,末位淘汰。在分配上实行以基础工资、考核工资构成的浮动分配制度,将设备、线损、电费等指标实行包干,把变压器、配电柜、电杆、线路、台区都责任分工,落实到人头,把优质服务量化到客户投诉率,所有指标一月一考核,一月一公布,与工资挂钩,对指标任务完成不好、有违规违纪行为的人员进行解除劳动合同。为解决农电人员的后顾之忧,三为公司按规定程序为所有农电人员办理了医疗、工伤、基本养老保险。
另一方面,眉山公司加大对供电所的考核力度,将供电所管理的各项指标量化,层层分解,责任到人,进一步完善和规范农村用电抄表、收费、核算制度,使农电管理步入了规范化和制度化轨道,有效遏制了农村电力管理中长期存在的乱加价和乱收费问题,让村民用上了明白电、放心电。与此同时,全面推行城乡“同网同价”,每年减轻全市农民电力方面的负担上亿元。
仁寿满井供电所就是全市供电所的杰出代表:群众零投诉长达13年之久;国家电网公司表彰的“农电文明窗口”;四川省电力公司、四川省纠风办和精神文明办联合表彰的“优质服务窗口”……
满井供电所,一个直接与18000多户农户打交道的最基层电力单位,把这一“光明事业”搞得如此绚丽夺目,靠的就是改革之后运行的新机制。
满井供电所原有60多名专职电工,他们居住、工作分散,文化素质、业务技能都不高。对此,供电所划片区设立管电组,将游离分散的电工们集中起来,实行坐班制,统一管理。同一个管电组的电工一起学习技术、探讨业务,各管电组之间定期交流,互通有无。同时,通过定期下发调查问卷表,征求农户意见等方式进一步健全农电安全保证体系和监督体系,把农电安全责任明确化、分级化、现场化,分清管理、现场等各环节责任,使每个农电人员都明白自己该干什么,该怎么干。
针对线损居高不下的问题,眉山公司各供电所根据地域特点、线路状况等制定出切合实际的考核标准,实行“全奖全惩”,即线损比标准降多少就奖多少,反之,超多少就惩多少。于是,电工们只要外出,身上都要背着一把砍刀,一路上,只要看到可能触及电线导致跑、漏电的树、竹,都想方设法把它们砍了;还有的动员哥兄老弟,亲戚朋友,一齐上阵,围追盗窃破坏电力设施的不法分子……从此,人情电、关系电、偷电等行为很快得到遏制和消除。线损一下子就从原来的30%多降到12%左右,农户每千瓦时的电价也从最初的2元多降到八九角。
就是这样的竞争激励机制,把农电管理规范化了。经过大浪淘沙,如今供电所还剩下30多人,他们个个技艺精湛,工作兢兢业业,一样把全所的工作干得漂漂亮亮。
农村输电线路线损大幅下降,电价与城里一个样;村民用电遇到困难,也和城里一样,一个电话,电力员工就会在第一时间上门解难;农民到供电所交电费,也和城里一样,也可享用自助式饮用水……目前,眉山市49个供电所,个个都设立了服务中心,走进每一个供电所的服务中心,看到的都是规范、统一的装修,统一的标示,统一的格调,服务人员也都统一着装,用普通话和前来办事的村民进行交流,没有周休日,工作程序上严格执行“三公开、四到户、五统一”,让村民放放心心用电,明明白白交费……
眉山属典型的农业大市,农村人口占70%以上,农电在眉山电力事业中举足轻重。然而,由于历史原因,农电管理体制混乱,“跑、冒、滴、漏”使农村电费居高不下,多数县低压线损率超过30%,个别县甚至高达50%。作为全省农电改革试点单位,眉山公司在全省率先对农电的现有体制进行改革。眉山公司领导多次深入调研,决定从理顺内部管理体制着手,组建农电服务有限责任公司。
2003年4月8日,由眉山公司及下属东坡、仁寿供电局多经企业共同出资30万元注册、组建了“眉山市三为农电服务有限责任公司”,三为公司秉承“只维持正常成本支出,不赢利,做好农电人员服务工作”的宗旨,负责对农电人员的劳动工资、劳动合同、劳动保险、上岗培训等进行统一、规范管理;对现行农电人员及社会招考人员进行考试、考核。凡属眉山公司所属单位需要的农电人员,都将从“三为”农电服务公司符合上岗条件的人员中择优选聘。三为公司根据各供电所的实际情况,择优用工及确定用工人数,然后每年签订用工合同。通过测试,有706名专职农电人员(所内人员)与三为公司签订了劳动合同,有1109名兼职农电人员(村电工)与三为公司签订了劳务协议,经过对农电人员的清理、确定,裁员307人。
在人员管理上推行合同化管理,引入竞争机制,推行“培训、考核、使用、待遇”相结合的管理模式,定期按指标管理、安全生产、电费电价、优质服务等8项内容分别进行岗位绩效考核,末位淘汰。在分配上实行以基础工资、考核工资构成的浮动分配制度,将设备、线损、电费等指标实行包干,把变压器、配电柜、电杆、线路、台区都责任分工,落实到人头,把优质服务量化到客户投诉率,所有指标一月一考核,一月一公布,与工资挂钩,对指标任务完成不好、有违规违纪行为的人员进行解除劳动合同。为解决农电人员的后顾之忧,三为公司按规定程序为所有农电人员办理了医疗、工伤、基本养老保险。
另一方面,眉山公司加大对供电所的考核力度,将供电所管理的各项指标量化,层层分解,责任到人,进一步完善和规范农村用电抄表、收费、核算制度,使农电管理步入了规范化和制度化轨道,有效遏制了农村电力管理中长期存在的乱加价和乱收费问题,让村民用上了明白电、放心电。与此同时,全面推行城乡“同网同价”,每年减轻全市农民电力方面的负担上亿元。
仁寿满井供电所就是全市供电所的杰出代表:群众零投诉长达13年之久;国家电网公司表彰的“农电文明窗口”;四川省电力公司、四川省纠风办和精神文明办联合表彰的“优质服务窗口”……
满井供电所,一个直接与18000多户农户打交道的最基层电力单位,把这一“光明事业”搞得如此绚丽夺目,靠的就是改革之后运行的新机制。
满井供电所原有60多名专职电工,他们居住、工作分散,文化素质、业务技能都不高。对此,供电所划片区设立管电组,将游离分散的电工们集中起来,实行坐班制,统一管理。同一个管电组的电工一起学习技术、探讨业务,各管电组之间定期交流,互通有无。同时,通过定期下发调查问卷表,征求农户意见等方式进一步健全农电安全保证体系和监督体系,把农电安全责任明确化、分级化、现场化,分清管理、现场等各环节责任,使每个农电人员都明白自己该干什么,该怎么干。
针对线损居高不下的问题,眉山公司各供电所根据地域特点、线路状况等制定出切合实际的考核标准,实行“全奖全惩”,即线损比标准降多少就奖多少,反之,超多少就惩多少。于是,电工们只要外出,身上都要背着一把砍刀,一路上,只要看到可能触及电线导致跑、漏电的树、竹,都想方设法把它们砍了;还有的动员哥兄老弟,亲戚朋友,一齐上阵,围追盗窃破坏电力设施的不法分子……从此,人情电、关系电、偷电等行为很快得到遏制和消除。线损一下子就从原来的30%多降到12%左右,农户每千瓦时的电价也从最初的2元多降到八九角。
就是这样的竞争激励机制,把农电管理规范化了。经过大浪淘沙,如今供电所还剩下30多人,他们个个技艺精湛,工作兢兢业业,一样把全所的工作干得漂漂亮亮。
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