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让员工感到“工作是幸福”

  2006-11-29 11:05:55    来源:中国电力新闻网 
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电力18讯:    最近在网上看到一篇报道,说是中国在职人士总体“工作幸福指数”处于中等偏下状态。问一问身边的同事,感觉工作是幸福的人还真不多,其实企业给我们的薪水不菲,福利也不错,为什么还是不幸福呢?
  一方面,随着社会的进步和物质的丰富,物质对我们的压迫已渐渐被摆脱,精神对我们的制约也渐渐被解除,我们有了前所未有的富裕和自由。另一方面,由于竞争越来越激烈,生活节奏越来越快,工作压力、情感压抑、复杂关系使工作有了一种前所未有的负重。尤其是窗口的营业员,每天都要和形形色色的客人打交道,精神压力就更大。有一次,有一个客户不断地出口伤人,我劝他冷静一点再来,客户大怒说:“你一个小小的服务员敢这么说话?你叫什么名字,我要投诉你!”我一听心里就厌恶得不得了。可是我心里也知道,再换个工作,结果还是一样。普通职员总是公司的绝大多数,我这样的人自然也不少,没有专业技能,没有特长,十几年的工作经验也没有质的进步。未来是一个不敢想的事,这种状态,哪里还会有什么幸福可言?
  幸福与否事关和谐,让员工感到“工作着是幸福的”不仅是建设和谐企业的要求,这也是我们每位管理者的管理艺术。 有一位员工,年纪轻,文采好,所处的位置也让人羡慕,在别人的眼里他应该是相当幸福的了,可是他还是出人意料的向向公司提出了辞呈,为什么?他走的时候说:“其实,我对这个工作是相当珍惜的,我也付出过努力,但就是得不到一点指导和鼓励,哪怕是批评的话。” 其实,所有的员工都一样,他们都有一种沟通和交流的欲望,尤其在做出成绩后都希望得到领导的肯定和鼓励,哪怕只是一句最简单的话语,“好”、“OK”就能帮助他(她)们找到幸福的感觉。可惜我们听到的除了加压加压再加压,就是扣钱扣钱再扣钱。
  我们知道,在教育小孩学习时要多鼓励、多夸奖,尤其在发现孩子学习中的优点和进步时要及时予以肯定,让孩子体验到成功的喜悦和幸福。从而提高小孩的学习兴趣和积极性。小孩如此,其实我们的员工何尝不是如此呢。这难道不值得我们管理者借鉴之,思考之。(谢应辉)


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