【一带一路建设者】山东一建牛根源:精耕细作润物无声
他被巴西员工亲切地称为“Bom amigo, bom líder”,被巴西员工当做知心人的中国好朋友,每次他到工地,巴西员工都主动地找他谈心,还经常通过WHATSAPP和他保持联系,他就是山东一建巴西公司人力资源总监牛根源,“精细工作,润物无声”这是他的工作原则,“遵章守法、善待员工”这是他的劳工管理理念,在他的带领下巴西公司劳工本土化管理走出了一条规范之路。
建章立制 打造本土化劳工管理体系
巴西以丰富的自然资源、大美风光而闻名于世,而劳工问题也名扬四海,巴西劳工法律健全、员工管理难度大、政府部门检查和处罚严格、劳工诉讼率高,这些都让人“谈虎色变”、“望而生畏”,不管是巴西本土企业还是外企都感觉劳工管理是很令人头痛的事,麦当劳、三星等世界强均因劳工管理违法被处1亿美元以上罚款。
入乡就要随俗,在巴西就要主动学习和遵守巴西的劳工法,建立本土化的劳工管理体系是关键。在他的带领下,积极翻译当地的劳工法、NR系列法规等劳工法律法规,积极研究巴西人力资源和劳工管理的特点和方法,以法律为依据,结合实际,建立了从员工招聘、薪酬、工时、假期、福利、培训、离职、安全、职业健康、道德守则等全流程劳工管理制度体系,编制了中葡双文通用的人资、安全、机械等劳工管理模板100多个,并汇编成册,奠定了坚实的本土化劳工管理制度基础,成为巴西劳工管理的行动指南。巴西的劳工管理非常复杂,涉及面广,他牵头建立人资、安全、机械、物资、经营、后勤等多专业联合和巴西公司、项目、分区三级联动的大劳工管理网络,建立了劳工管理四个责任制,组织各项目签订了《劳工管理责任书》,责任到人,压力到位,保障了劳工管理体系的有效运转。
防控两手抓 规范劳工管理降低风险
观念转变是关键,在劳工管理方面也存在说起来重要、干起来次要的情况,牛根源组织编写了60多个“劳工管理知识点”和40多个“典型劳工诉讼案例”,开展了“劳工普法教育培训”活动,让大家丰富劳工管理知识、吸取劳工管理教训和规避劳工管理风险,促进员工思想观念的转变和强化对劳工管理工作的重视,提升了员工的劳工管理法律意识和知法、守法能力。
2018年,巴西美丽山二期、TP二期四个项目处于施工高峰,施工高峰期巴西员工达到了3700多人,输电线路战线长、施工点分散、危险作业多,劳工管理面临很大的难度和风险,那里有需要他就去那里,项目施工一线就是最需要的地方,全年他都靠在项目上,扑在一线进行劳工管理指导和检查工作,他深入各分区检查营地、料场、伙食、卫生、消防、机械、车辆、劳保、安全等,事无巨细,认真记录每条不符合项,有的分区离项目部很远,他经常早上5点出发,在施工现场一晒就是一天,晚上10多才回来,连夜撰写检查报告,安排分工进行整改,并跟踪整改情况,一跟到底,整改不好他坚决不放过,那怕是宿舍缺个挂衣钩这样的小事。员工加班管理一直是个难题,但他相信办法总比困难多,一方面通过打卡机定时开关、加班报批、违规加班处罚等措施,另一方面与巴西主要管理人员积极沟通,既算法律帐,又算经济账、安全账,取得了大家的支持,有效扭转了违法加班问题。
牛根源积极共享各项目劳工管理的经验和问题,根据项目不同阶段进行劳工风险防控,每月召开劳工会议,互相交流和促进劳工管理工作,起到了很好的效果。正是凭着他的韧劲和坚持,各项目的积极落实劳工管理规定,去年巴西3个项目在劳工部、公共事业部的检查中取得了较好的效果,有一个劳工部检察官在检查C3项目时说,现在SEPCO1的劳工管理很规范,比2014年她检查公司项目时好的太多,超过了很多巴西当地企业的管理水平。
去年TP二期C3项目因2017年公共事业部检查面临6500万雷亚尔巨额罚款,本来在美丽山二期5标项目的他,临危受命,负责处理该案件,他组建了应急处置小组,认真分析,积极寻找相关方的支持,准备了2万多页的抗辩资料,字斟句酌完善抗辩说明书,积极与公共事业部进行多轮谈判,主动向检察官提供解决方案,历时7个多月,最终以极小的代价化解了巨大风险。
中为洋用 运用思想政治工作法宝创建和谐文化
牛根源积极倡导“以人为本、善待员工”,他常讲巴西员工也是SEPCO1员工,一定要关心和爱护他们,保障他们的合法权益,才能更好地形成队伍合力,激发他们的工作热情。他每次到项目检查,都深入巴西员工中间,与他们亲切交谈,询问住宿、饮食、休假以及员工意见等情况,深受巴西员工们的欢迎,他们知道只要“Chefe Niu”来了,他们关心的一些问题一定会迎刃而解,在巴西员工心目中他就是来帮他们解决困难的热心人。
爱心不分国界,优秀的工作方法也不分地域,他积极将国内优秀的思想政治工作方法应用到巴西劳工管理中,在他的倡导下,各项目设立了员工合理化建议箱,建立了座谈会、现场走访、联络热线等沟通渠道,主动收集和积极解决巴西员工关心的难点、热点问题,并利用DDS时间进行反馈,畅通了沟通渠道,取得了员工的理解和支持;通过开展“五必谈五必访”和“送温暖、献爱心”等活动,关心慰问员工,增加了巴西员工的团队归属感;积极开展员工喜闻乐见的各类文体活动,促进了中巴团队融合,凝聚了员工队伍,提升了队伍的战斗力和创造力,促进了跨文化管理。
工作需要激情,但更需要责任和认真。我们相信,凭他对工作的热爱、负责任的态度和事无巨细的认真劲,一定会将“责任田”耕耘的更好。
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