兴安供电李：正能量的80后青年

　　中国电力新闻网讯 通讯员 刘颖超 报道 在南方电网广西兴安供电有限公司城区供电所营业厅，常常会听到这样的一些赞扬，这个人人口中称赞的人就是我们的营业班班长“李”。

　　一个有着正能量的80后青年，平整朴素的蓝色工作服，一个旧而整洁的工具包，包里有着各式各样的抢修工具，这就是他平时的标配。他每天上班都会提前20分钟来到办公室，打扫卫生，查看通知，安排好当天的工作任务，接收工单，派工后有条不紊的开始一天的工作。

　　为客户排忧解难，我们义不容辞

　　2017年12月23日下午接近下班，天灰蒙蒙还飘着小雪豆，路面结冰，冠山大村的张奶奶步履蹒跚的走进营业厅。

　　“妹仔，我家里的电表烧坏了，你看我这行动也不方便，从冠山搭车到汽车站，又从汽车站搭车过来，这下雪豆的天，家里就我一个孤寡老人，年轻人都出去打工去了，这晚上没电都不知道怎么办呀”老奶奶神情紧张又无助。

　　“奶奶，您别着急，我先为您办好手续，您看这就快下班了，师傅都出去抢修去了，还没有回来，等师傅回来了再联系您，帮您更换电表，您先回去等电话，可好？”营业厅办理人员小伍安慰着张奶奶。

　　“妹仔，这可不行啊，你看我这一来一去也不容易啊...这眼看就要天黑了，我在这等师傅回来吧...”说完张奶奶找了个位置缓慢的坐了下来。

　　正在这不知所措的时候，李班长刚好工作结束回来，路过营业厅，看到这样的情况，他立即背上工具包，戴上安全帽，一本资料，一双手套，一块电表。“老人家，走，我帮您更换电表去，这大冷天的冷着我们不要紧，可别冷着您老人家了。”说着笑眯眯的替张奶奶换表去了。此时，冰冷的大厅多了一份温暖，是“他”用行动感染了我们，感动了客户。

　　迫在眉睫的电费回收

　　新的一年开始了，城区营业厅在新的一年里有了一个好兆头，在一月的电费回收中，完成了零欠费，电费回收率100%，这里面有着李班长默默的奉献。

　　回溯那是今年1月的最后的一天，其余供电所的电费都已结零，城区所欠费目录下还欠费7000元，那已是寒冬深夜的11点，冰冷的大厅里那个熟悉的身影坐在电脑旁，一台POS机，一盒纸巾，一步电话，一台缴费机，正在那里等待最后一位客户的到来。

　　“李班长，您生病了，您看您这流感也挺严重的，又流鼻涕又打喷嚏的，您还是回去打针吧，留我们在这里坚守就可以了。”催费员彭姐着急的劝说着。

　　“没事，男人这点小感冒难不了我，我回去了也睡不着，心里担心，说不定病情更严重，再说我们是一个集体，你们任务的未完成，我怎么能安心的回去。”李班长拿着纸巾擦拭着鼻涕却仍是笑呵呵的。

　　23点43分，最后一位客户终于到营业厅刷卡缴清了电费。努力大家是看得见的，付出客户是感受的到的，只要我们不气馁，只要我们克服困难，只要我们齐心协力，只要我们不忘初心，相信我们在新的一年里一定会突破“零”记录。

　　第二天清晨，李班长没有休假，他依然提前二十分钟来到了办公室，比以往不同的是，多了一副黑色墨镜，不了解的人以为他在耍酷，知情的人都知道，他顶着流感催收电费，因为长时间流泪，眼角感染，戴墨镜只为不影响工作。

　　“不忘初心，继续前行”在新的一年里，他对工作的那份热情深深的感染着我们，他乐于助人，他勇于担当，他是严冬里的太阳，指引我们前进的方向，他默默的在一个平凡的岗位上守护着万家灯火，他是我们的榜样！以客为尊，和谐共赢，如今，无论是同事还是客户，都打心底对他说一个字“赞”。

周小博