柔肩亦承重任 巾帼不让须眉——记山东电建三公司巴基斯坦卡西姆项目商务部员工杨舒然

电力18讯：

在山东电建三公司卡西姆项目部的会议室里，你常常会看到这样一种景象：一个人独自面对着好几个巴基斯坦当地分包商的谈判人员，时而写写算算，时而唇枪舌战，说着一口流利的英语并且还不时掺杂着几句巴基斯坦当地语言——乌尔都语，每次都是自信的表情和坚定的语气，即便是单枪匹马，也毫不怯场。你可能会认为他是铁军男子汉，恰恰相反，她却是沙场“花木兰”。

她就是山东电建三公司巴基斯坦卡西姆项目商务部员工杨舒然，一个在工作上刻板严谨，但是生活中又总能带给别人快乐和欢笑的海滨姑娘。

杨舒然，2012年进入公司，工程造价专业出身的她，被分配到了宁德核电项目部，做了三年的计划统计工作，2016年初调入卡西姆项目部，开始从事商务部工作。有人说她是走了弯路，白白浪费了三年的时光，但是她总是说，计划工作的经历是一笔宝贵的财富，让她有机会对现场的工作有了系统全面的了解，为现在从事的商务部工作打下了良好的基础。

这一年多的时光里，她用柔弱的肩膀扛起了卡西姆项目分包结算工作的重任，同时，这也激励了她的不断成长。

成长基础篇——工作“四字决”

在卡西姆项目工期紧、任务重的背景下，既要严格遵守集团和公司的规章制度和流程，又要保证现场各项工作的顺利开展，这无疑对项目商务部的招标和过程中结算工作提出了更高的要求，也给了杨舒然更大的压力。

每当想起刚刚调入项目部的时光，她总是感叹道：“刚开始，我对于这种节奏快、强度大的工作还略有不适应，每天的工作任务都会接连不断的涌上来，一项工作还没做完，就开始接手下一项工作，结果工作越积越多，都不知道该从何下手，成了眉毛胡子一把抓，最后却什么也没做好。”

后来，她开始反省自己的工作思路和方法，经过不断地实践、总结、思考，她总结出了自己工作上的“四字决”。

一是选。面对着每天纷繁复杂的招标、结算工作，她不再像以前那样毫无头绪，而是在每天早晨上班前，先将一天需要完成的工作梳理一遍，然后再根据工作的轻重缓急程度进行挑选并分类，最后再有序进行。

二是想。由于不同的工作会有不同的应对方法，因此在开始一项工作之前她总会先思考，一方面回想之前是不是有类似的工作、类似的经验可以借鉴，另一方面考虑是否可以尝试一些创新的方式方法来实现事半功倍的效果。

三是问。“遇到问题我不愿意得过且过，敷衍了事，如果有问题没弄清楚，没有解决，我就总会感到坐立不安，总感觉好像少了点什么”，她这样说道。的确如此，工作中遇到不懂的地方她总会积极主动地去了解、去询问、去请教，带着刨根问底的精神把问题问懂、问明白、问透彻。

四是干。“选完了、想好了、问对了，就意味着准备工作已经做完了，那么就要像习大大说的那样‘撸起袖子加油干’，我先‘确定一个小目标’，当天的工作必须当天完成，绝不拖延，做到‘今日事今日毕’。”采访过程中，她处处“引经据典”，风趣幽默的同时女强人气质展露无疑。

工作“四字诀”不仅让她提高了工作效率，同时让她不断丰富完善了自己的专业知识，让她在工作中得心应手，也正是凭借着这“四字诀”，她已然在卡西姆项目成长为一名业务能手。

成长强化篇——用真本事说话

巴基斯坦是伊斯兰国家，女性地位比较低，并且不从事过多的工作。这对于杨舒然来说着实是个挑战，因为卡西姆项目部共有当地分包队伍28家，每一家必然都要涉及到分包结算，也必然要涉及到与当地人员的沟通谈判。

刚开始，很多当地分包商一看是个小姑娘跟他们谈判，立刻流露出不屑的表情，有的甚至会直接跟她表明态度：“我们不信任你，你们安排女员工是对我们的不重视，你们必须立即换一个能做决定的男员工来跟我们谈判！”

如果说工作上遇到困难时可以通过自己的努力来解决，那么改变当地人根深蒂固的传统观念那绝对是难上加难。怎么办？难道就这样“临阵逃脱”？杨舒然并没有。在这些质疑的话语面前，她不但没有放弃，而是主动出击，想方设法，缜密考虑，为每一次的谈判都做足了准备。

  由于刚出国不久，英语也不是特别的熟练，有时候想要表达某个意思，可话到了嘴边用英语却怎么也说不出口，她便想出了一个虽然很麻烦但是很管用的方法，每次谈判前，她都把计划要表达的内容翻译好写下来，然后再一边背诵一边修改完善，这样来来回回几遍之后，她就能够“口若悬河”了。另外，在谈判前，她都会提前把分包商的报价仔细研究透彻，不放过一丝一毫信息，找到谈判的突破点，她还会“自导自演”，先将谈判过程在自己心中预演一遍，然后推断分包商会提出什么样的问题或给出什么样的答复，并把这些问题记录下来，提前做好应对。

她还道出了一个自己的小秘密，为了让每次谈判都能有一个和谐融洽的开始，她特地学习了当地的乌尔都语，每次谈判前她都用乌尔都语主动和分包商代表打招呼，当地分包商听到后总会先表现出惊讶和感动，继而也会慢慢地展现出“中巴一家人”应有的热情。几轮谈判过后，分包商发现这个小姑娘还真是有本事，真不是想象中那么好对付的，自然变得更加恭恭敬敬起来，最开始的那嚣张气焰也没有了。

经过这一次又一次的磨练，她早已从开始被当地分包商排斥的“女员工”蜕变为现在当地分包商见了她都要主动上前“Say hello”的谈判高手。

成长回忆篇——七本工作笔记中的卡西姆时光

说起在卡西姆的工作，最让她骄傲的，还是自调入项目部至今的七本工作笔记，每一本都记录了她工作中的点点滴滴，每一本都描绘了她的成长故事，每一本都承载着她和卡西姆的难忘时光。

翻开她的工作笔记，满眼都是工整的字体，清晰有序的标记。

“2016年2月7日。Mustafa 197-37号结算的工程量有问题需要土建专业澄清；下午与ATL人员谈判时要注意技巧……”

“2016年11月22日。十三局二次灌浆图纸量与实际量的要对比测算，要按照以往经验逐一审核；与河北建勘沟通沉降观测站评标书中的5条建议，要注意找到依据，要有说服力……”

“2017年5月4日。与宿主任谈了关于改变零工及零星机械结算方式的相关问题，宿主任同意我的想法……”

……

最开始的笔记更像是一本流水账，记录着每天都做了哪部分结算，谈判了哪几家分包商，或者是当天工作中专业或分包商反馈的问题，后来的工作笔记除了记录着当天的工作外，还记录着一些在工作过程中发现的问题以及解决问题的方法，更多的包含了她自己工作中的想法，她对工作思路的探索和改进。

“做工作笔记，本来只是怕工作太多忘记了，但是记久了之后，慢慢的便成了一种习惯，不管什么事情都要记上一笔，俗话说的好‘好记性不如烂笔头’，有的事情时间长了会忘记，有个工作笔记带在身边，会给工作带来很大帮助。”她如是说道。

“柔肩亦承重任，巾帼不让须眉”，这是我们对她们最由衷的赞美。地处偏僻，环境恶劣，这本是男儿征战的沙场，却因为这样一个个“花木兰”的存在而变得满载荣光。她们秉持着公司女性自强、执着的品质，上演着新时代《谁说女子不如男》的动人故事。如果要问她们是谁，她们就是像杨舒然一样，在铁军队伍中闪耀着光芒的电建女战士！