恩平供电局甄泽华：爱“较真”的退伍兵

　　中电新闻网 通讯员 吴国聘 报道 甄泽华，广东电网江门恩平局东成供电所营配综合一班班员，1991年12月至1994年12月在广州军区某部队服役，负责守卫军火库。在所里，甄泽华爱“较真”的劲儿人人都知晓。

　　催费惹混混，摩托车给人推进池塘

　　有一天晚上，他骑着摩托车赶到村里，把欠费的一名村民堵在家里。该客户已经欠了两期的电费100多元，打电话不听，上门催缴没人。甄泽华担心他外出了，好容易从相熟的邻居口里逮到对方在家的机会，他不顾下班的时间就赶过来。

　　可客户骂骂咧咧的，一句没钱就想把他打发掉。原来这个人好吃懒做，父母嫌之，也无妻儿，平时专做偷鸡摸狗的事情，村民恐惧之余都远远避开。但甄泽华觉得用电缴费天经地义，“今天你要么交了，要么确定缴费时间，否则我就不走。”他一身正气，毫不退缩。

　　客户也不是吃素的，见有人敢顶撞他，也火了：“你赖着不走是吧，我就不让你走。”在一气之下，客户把甄泽华停放在村里的摩托车推进池塘，村里人都惊呆了。所领导和派出所的民警也闻讯赶来，在众人合力之下，摩托车终于打捞出来，大伙一看估计修好也要好几百块，此时他反而冷静下来，“没事，他也不是故意的。只要把电费交了，修车的事就免了。”

　　客户震惊之余，暗叹理亏，明白他是对工作“较真”，不是对人“较真”，很爽快地答应了，而且主动和他交上朋友，从此没欠过一分钱的电费。

　　多管“闲事”，残疾农妇终享“免费电”

　　有一次，甄泽华在绵湖村催费过程中发现村里一位妇女欠费30多元，行动不便且言语神情与正常人有所区别，向邻里打听之下才知道这是一位残疾且轻度弱智的农妇，独自一人抚养女儿，连房子也是镇府免费给她租的。细心的甄泽华觉得其可能没办理“免费电”，原来这位妇女不知道有这项惠民政策，也没法去办理。

　　“勿以善小而不为，当兵保家卫国是大事，但群众遇到困难也需要我们当兵的挺身而出。”时刻不忘军人身份的他一直在想着这位客户的事情。在接下来的两天时间，他走访村委会咨询低保证办理的事宜，从村委会工作人员口里得知办证一部分手续可以代办后，他利用休年假、催费下乡的时间做起了跑男，一会跑客户家，收集身份证、个人相片等资料，一会跑村委会、镇府开证明、联系有关工作人员等。一个月后，资料、手续终于齐备，他带上资料用自己的车载着两母女去民政办签名完成低保证的最后一道手续，从此该农妇凭着低保证和甄泽华提供的材料，从供电部门那顺利享受国家每个月15度的“免费电”。

张媛媛