勇于担当的港口管理员——记山东一建高鹏

为了追逐我们的梦想，有人离开了蜜月的新房；为了追逐我们的梦想，有人咬牙离开了病床；为了追逐我们的梦想，有人离开了白发的爹娘；为了追逐我们的梦想，有人离开了咿呀学语的儿郎。作为山东电力建设第一工程公司的一员，电建人付出了难以想象的艰辛，只为了实现自己对公司对大家的承诺。2007年，高鹏从齐鲁工业大学毕业后，进入了山东电建一公司丰汇集团公司，正式成为一公司的一员。从此扎根基层，一干就是十个年头，在基层岗位的历练让他从一名普通员工成长成为业务的多面手。平头寸发，彰显着直爽与干练；略胖的身材，多了一份成熟与稳重；笑容可掬，透着着真诚与执著的工作态度。

转换角色，勇敢担当

进入公司后，高鹏先后参与了中电投内蒙古大板电站项目，华能威海二期电站项目，印度TALWANDI电站项目建设。2016年5月份，公司安排他到KMPCL项目从事境外港口物流管理的工作。得知这一消息后，他的内心里掀起了波澜，是兴奋又忧虑。兴奋的是可以接触新的工作内容，增长自己的阅历，真正的可以发挥自己的能量；忧虑的是父母且近年迈，身体还不是很好，而且成家立业也是两位老人牵挂的事情。但是考虑到印度KMPCL项目部刚刚重新启动，人员严重紧缺，急需有工作管理经验的人才时，他毅然决然抛下家庭顾虑，积极调整状态，重新转换角色，全身心扑到工作中，开始了新的征程。

取长补短，提高业务能力

对高鹏而言，在印度的工作不仅仅一种机遇，更是一种挑战。他也是第一次踏上印度的土地，对于这片陌生的国土，他内心中给自己画上了很多的问号：语言的问题能够解决吗？没有境外工作的经历，能够处理好相关业务吗？新的工作环境，能够迅速的适应吗？

过去在国内的工作方式，已经完全不能满足境外物流工作的要求。港口的管理工作，除了要对设备材料全面的了解外，还需要对物流知识精通，更重要的是对外的语言交流要顺畅无阻。高鹏在国内工地上工作了有五个年头，自然十分熟悉电厂建设物资的管理；在TALWANDI的国内物流设备计划管理的四年，让高鹏对整个物流链有了深刻的理解；语言沟通不顺畅成了摆在他面前的一条沟壑，虽说可以进行简单的交流，但是作为商务正式沟通之需要，是远远不够的。身为港口管理者的他，深感肩上责任之重大，为了在短期内迅速掌握港口信息，提高工作水平，满足工地对物资的需求，他抓住一切时间学习英语和商务信函写作，不断提高业务能力和管理水平。在短短的两个月内，他就可以和当地人用英语进行无障碍交流，并用英语进行信函的沟通协调。之前他给自己画下的好多问号，他都给自己给公司了一个合格的答卷。

尽职尽责，精细工作步骤

物流运作过程中的不可控因素较多，尤其是印度这种有着特殊传统文化的国度。作为港口管理者，必须进行全程跟踪，及时掌控船舶和货物的综合信息，才能有效应对各类突发事件。港口的工作没有假期，既然做出了自己的选择，就不要有任何的怨言，要始终微笑着来面对。

KMPCL项目重启后，目前印度PARADIP港口共接收散货船十批次，集装箱八批次，总货量在十万吨方左右，如何在印度特殊的国情下，及时迅速的将货物发运到项目现场成了工作难点。记忆犹新的是印度政府的废钞令简直让人抓狂，印度政府限制个人每天的取款额度只有2000卢比，公司法人只能一周提取50000卢比，相对于为满足项目工地需求的货物数量需要安排的车次来讲，简直是杯水车薪。由于没有足够的现金流，港口的货物发运工作几乎限于停滞状态，跟分包商进行了数次的会议磋商，分包商也经常会以是政府行为来作为借口进行推诿，为此高鹏没有少下心思，为了堵住分包商的嘴，高鹏提出了给司机办个人银行卡进行转账，这样以来司机就没有办法再进行推诿，会议上也提出要求分包商发动一切人力去提取现金，用这种办法对现金缺少的情况进行缓解，这样才每天能有车辆不断的从港口运载货物发出，虽然每天的车辆不多，但是好在能满足项目现场对工程的需求，这样高鹏才算松了一口气。虽然费心、虽然辛苦，但是能为公司出自己的一份力，高鹏从内心里感到无比的高兴。

化解矛盾，协调复杂关系

作为印度港口管理者，时刻面临着三个问题：一是现场对设备的需求与货运到达现场及时性的问题；二是处理好我司同分包商及业主的关系；三是处理好我司与印度员工之间的关系。解决这几个问题成为她工作中的重点。他经常与现场的施工公司进行沟通，了解现场对设备需求情况，发现设备的生产进度不能完全满足印度现场对设备的需要，就及时向国内组进行反馈，时刻跟踪单证的进展情况，在第一时间尽量了解详细信息，在第一时间取得单证后就提交清关公司进行清关，以保障电厂物资能够尽快从港口发运。在印度的传统中，贴近大自然般悠闲舒适的工作似乎渗入印度人的骨髓，但是这就影响到了工作时效，他积极的与分包商进行沟通协调，在他眼中，我司是与分包商唇齿相依的，了解分包商的难处，紧密配合，及时向项目上反馈信息和相关情况，尽力解决分包商面临的问题，从而最大程度上保证了港口物资的正常发运。

由于中印传统文化的差异，为了避免与印度当地员工相互之间理解不同而产生误会，高鹏总是耐心的跟印度员工进行沟通，一直都是在完全了解了印度员工的内心真实想法和意图后才发表自己的看法，对于个别印度员工一些有损于公司形象和利益的想法和做法，高鹏一直能够正告印度员工，扼杀在萌芽之中。但是对于他们的正常诉求及生活工作中遇到的困难，高鹏总是及时进行帮助。工作中严格要求、生活上互相帮助，高鹏与当地员工建立了良好的工作关系和个人情谊。从而保证了港口日常工作的正常运转。

高鹏没有感人肺腑的言语，只有默默无闻的奉献；没有惊天动地的事迹，只有踏踏实实的工作。他有着平静而淡泊的生活态度，直爽而朴实的工作作风。生活上，他恬淡静怡，与世无争，勤俭节约；工作上，他兢兢业业，努力学习，提高自己的业务水平，能够圆满完成公司安排的各项任务。相信，在今后的工作中，高鹏会更加努力向前，为公司的发展添砖加瓦，贡献自己的全部力量。