贵阳金阳供电局刘微:引领客户精准对位
为每一位旅客的“回家路”出力
――记贵阳金阳供电局用电检查班班长刘微
中电新闻网通讯员 杨志坚
2017年1月10日,贵阳金阳供电局用电检查班班长刘微与同事自冬至以来,第二次前往贵阳市春运重点“码头”之一的贵阳火车北站,开展用电检查工作。
每每到年关,也是刘微最忙碌的时候。随着贵州省大踏步融入国家高速铁路网络,选择乘坐高铁外出或返乡的市民越来越多。而位于贵阳市观山湖区的贵阳火车北站,在近年来的春运中的所扮演的“码头”角色越发重要。
上午10时,刘微与同事来到贵阳火车北站站前配电房进行检查。与不久前的一次用电检查结果相同,所检查的配电房,其各类设备运行良好。刘微开具了写有“请你户在保春运供电期间,加强各处安全防护网的维护,做好供电设施隐患巡检及维护”等内容的用电检查结果通知书。贵阳火车北站目前是双电源供电,同时客户拥有自备发电机,从2014年12月下旬投入使用以来,还未出现过因供电故障导致乘客乘车不畅的事件发生。
事实上,铁路供电长期以来“自成一体”。例如贵阳火车北站,其供电责任单位由成都铁路局贵阳供电段所管辖。平日,刘微所在的金阳供电局并不直接参与其供电服务。但刘微却总是放不下心。“铁路关系民生,而供电部门有开展好用电检查的责任,况且我们要主动承担社会责任,努力保障春运期间的供电稳定。”刘微说。
刘微的“担心”并非多余,他还清楚的记得,就在头一年的春运用电检查期间,他们到贵阳火车北站站前西广场1号配电房做检查时就发现了问题。虽然通过测温检查,其配电房的低压配电柜搭接点均未出现发热状况,运行稳定。但在检查到工具柜时,刘微发现,其柜里的绝缘手套、10千伏高压验电笔等工器具均以过期。当时负责该广场供配电运维管理的贵阳观山湖建设投资发展有限公司工程部工作人员李鸿波当即表示立即整改。今年,当刘微再次做检查时,工器具均在有效期内,刘微很欣慰。
刘微班组一共8个人,这段时间分成多个检查组全部“播撒”在贵阳火车北站、金阳客车站等各个春运保障点上,为每一位旅客的“回家路”出力。
刘微自述:引领客户 精准对位
比如对于“春运”保供电,我会把主力与重心放在“码头”、“社区”、“大型商场”等区域的稳定供电上。特别是对于客户产权的设备,一个月来,我们已经做了超过2次的用电检查。虽然客户产权部分正常情况下应由客户自行维护。但处于积极承担社会责任的角度,我们有义务为客户做好稳定供电提供力所能及的服务。金阳供电局每年的保供电天数达300多天,直至目前,未曾发生因为保电工作不利而导致的停电事件发生。
很多人会认为一次保供电最大的意义在于确保保供电主体的不停电。当然,这是必须的。但是在我看来,通过每一次保供电,我们对于线路、设备、变电站乃至客户配电资产的认知都在不断提升。通过与客户方的沟通,已经产生了效率。
以贵阳火车北站铁路保供电来说,两年来,我们通过保供电中的用电检查,收集客户设备相关数据并进行梳理,通过专业的负荷数据分析,提出了超过十项的供电隐患以及改进意见,取得客户认可。近年来,贵阳火车北站在UPS应急电源的设备升级上不断下大力,使其供电可靠性稳步提升。现在,我们更多地是引导用户、培训用户,通过技术指导和帮扶提高用户用电设备的运行水平,共同提升保供电质量。
周小博
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