惠阳供电黄锦强:只为走好“最后一米”
中电新闻网讯 通讯员 陈锐鸣 报道 清爽整齐的头发、皮肤黝黑、个头不高、身穿稍许褪色供电工服,他,便是惠阳局沙田所运行维护班班员黄锦强。
1986年参加工作至今,已然走过30个年头,岁月在他的脸上留下了印记,双鬓花白、皱纹也一年比一年多了,但是,在30年的岁月里,黄锦强对于供电岗位的热爱,对于客户的真诚,却一直没变。
巡视、检修、维护沙田镇多个片区的配电站、变压器和高低压柜以及突发事故的应急抢修是黄锦强日常负责的工作。在整个电力流程中,这与用户联系最为紧密,因此,他的工作也被视为连接供电部门和用户的“最后一米”。
2016年10月18号,在强台风“海马”肆虐粤东大地时,已经下班回家的黄锦强正准备和妻子吃饭。忽然,手机铃声响了,打来电话的是一位上了年纪的“老熟人”。原来,老人家里不知何故停电了,时下正值台风天,老人的儿女又不在家,在缺少照明的情况下,老人在晚上无法搀扶身体残疾的老伴进行简单的起居生活。
放下电话,黄锦强便转身拿起雨衣,对还在饭桌的妻子说了声:“老婆,你先吃饭,不用等我了,给我留点饭菜就行。”
“当时的雨还挺大的,不过顾不了那么多,那时正在刮台风,两位老人又在漆黑的环境里,是很容易发生危险的。”黄锦强脸上出现了他一贯认真的表情。
去到老人家里,黄锦强看到两位老人正坐在床边,屋里仅有微弱的手机灯光。老人看到黄锦强,脸上焦虑的神情缓和了许多,同时又很愧疚的对黄锦强说:“这么大雨天还让你跑一趟,都怪我年纪大了,没用了。”
“陈伯,别这么说,这是我们的分内工作,也是职责所在,您先坐会,我立马帮您查找停电原因。”
“到村口时我发现陈伯那个片区没有停电,估摸着是他们家线路跳闸或者是保险丝短路了才导致的停电。”
黄锦强掏出他的“三件宝”,验电笔、绝缘手套、手电筒,开始巡视老人家中的线路。在检查的过程中,他发现老人家里的电热水器、电饭锅还有床上的电热毯都是热的,凭借着多年的工作经验,黄锦强判断是老人家中的保险丝因负荷过大烧掉了。果不其然,当黄锦强打开电箱时,一股焦味扑鼻而来。
“果然是保险丝熔断了”。
当换上了新的保险丝,合上开关的那一霎,房间的灯亮了。这时老人递上了一条干毛巾,说:“黄师傅,多亏了你啊,要不然我和我老伴都不知道该怎么办了,你先擦擦你头发,小心着凉了。”
“陈伯。我已经帮你换了一根新的保险丝了,但是您老人家在以后用电的时候得注意不能同时开太多大功率的用电器,这样很危险的。”
“你们的黄师傅就是热心肠,不管什么时候,只要看到他,我的心就安稳,而且说来也怪,我从来都记不住你们供电所的值班电话,只记得小黄的,所以只能打给他,也习惯打给他了。”回想起那晚的场景,老人很得意和我们说。
“他呀,就是这样的一个人,结婚三十多年,我都记不清有多少次把我一个人扔在饭桌,扔在家里了。不过我理解他,也很支持他,他常常和我说‘这最后的一米,更需要我们供电人陪着客户一起走好’不过你也偶尔提醒下你师傅,别抽太多烟了,我怕他身体受不了。”
“集成村的公用台变出现故障了,现在是用电高峰期,不能影响用户的正常生活,大学生,跟我去那里看看......”
周小博
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