蜕变——水电十三局刚果(布)布拉柴项目管理部法语翻译高素衣
她叫高素衣,地道的东北姑娘。大学期间主攻法语专业,2013年7月大学毕业后来到了水电十三局,成为算得上是卡一名驻刚果(布)的法语翻译。
一份外派到遥远非洲的工作,对于一个刚走出象牙塔的姑娘来说,既好奇又担忧。随着公司组织的海外业务前期培训的开展,让她对公司外派工作有了更加深入的了解,顾虑得以打消。在做通父母的思想工作后,她踏上了前往中西非的航班,从此她的人生与十三局紧密相连,开始了一段全新的旅程。
从“方言”到“融会贯通”
初来刚果(布),陌生的环境是首要经历的挑战。刚果(布)官方语言虽为法语,但林加拉语却是刚果(布)地区正式场合适用范围最广的语言,基本词汇虽与法语相通,但却受到葡萄牙语、英语、荷兰语的影响,简化了发音和语法,这对于习惯了官方法语发音的翻译来说,等于是打乱常规又重新学习了一遍,就好比一个长期使用标准普通话的人去了一个偏僻的山村感受地方方言一样。
由于高素衣在学校期间的法语口语就很好,且东北女孩个性爽快,又善于外交谈判,经理部领导就把她调到布拉柴项目管理部担任一名外事翻译。布拉柴项目管理部属于项目群,负责建设在布拉柴市区范围内承接的大小项目,项目多且分散,对外工作压力自然不言而喻。为了解决语言沟通难的问题,除了多总结和虚心好学,更多的时候她抓住机会就与当地雇员交流,不怕说得不好,就怕不够勤奋。时间长了,“融会贯通”这词在她身上就体现得越来越明显,让她很快成长为项目上应对工程谈判、解决日常纠纷等各类外事活动的主要力量。
应对“中国通”
2013年年底,因工作需要,她被调往中西非经理部,负责统一管理区域内护照签证以及进口单证商检工作。在从事这项工作的两年时间里,经理部在护照签证信息的更新上从未出现过任何纰漏。
签证和邀请函办理的效率直接影响着管理人员和施工人员进场开工的效率。近些年,在中资企业积极响应国家号召“走出去”的大背景下,越来越多的劳务输出涌向了刚果(布),而当地移民局签证官在经过了几年与中国人的接触后,逐渐成为了“中国通”,对中国人做事风格了如指掌,经常无理索要附加费用,否则拖延甚至拒绝办理,这一度给她的工作带来了不小的麻烦。
如何能既不花冤枉钱,又能解决问题成了她工作的首要任务。从小不服输的她,在经过了一段时间的了解与探访,最终与移民局的局长取得了联系。
刚开始对方根本不给机会见面,她坚持每天准时出现在移民局楼下,希望能得到一次对话的机会。有志者事竟成,移民局局长也是被她这种执着的精神所打动,在她的努力下终于促成了经理部领导与移民局高层的会面,并建立了长期友好的合作关系。
自此,公司在签证邀请函的办理和延迟手续上变得畅通无阻,每批签证,都是最先通过的。良好的合作关系不仅给经理部节省了不小的开支,同时简化了办理程序、提高了办事效率,签证延期办理完还会专门打电话通知,更多的时候是像朋友一样的相处,促进了双方的友好关系进入了良性循环。
高度的责任心
在管理签证护照的同时,高素衣还负责中西非区域所有项目的物资进口单证处理工作,保证项目物资按时到位。2015年5月,用于第11届非洲运动会的奥林匹克村宿舍楼工程接近尾声,室内装修物资能否及时到位成为工程顺利交工的重中之重。为保障工程的良好履约和,确保非运村如期投入使用,项目部进行了为期一个月的多批进口单据紧急处理工作。
单据处理期间遇到的问题必须及时解决,可当地商务部通常都是在下午1点左右放行签字,2点以后就会关门。因此想处理问题单据只能选在这个时间段内,每天都有排队处理问题的人,所以必须提早到场。高素衣每天就这样马不停你改天,虽然经常错过午休,但只要想到换来的是物资提早一天到达,让项目有充足的时间完成任务,她就会觉得自己的付出都是值得的。
经过了一个多月的紧锣密鼓的筹备,最终,项目所有物资均按时到位,非运村房建项目也顺利进入验收阶段。
破茧成蝶
2015年5月,根据中西非经理部人员调整,高素衣又被调往合同风险部参与市场开发与招投标工作。
如今,从事着招投标与市场开发工作,对她来说又是一个新的挑战,因为这份工作不仅同样需要努力,更需要的是对市场的敏锐观察能力和一丝不苟的责任心。
随着时间的推移,她加入十三局中西非区域已有三年,逐渐从一个懵懂的小姑娘“晋升”为这个区域到来最早、资历最深的老翻译了。
想起区域部领导说过的一句话,“机会每隔几年会出现一次,抓住机会就能提高自己,而错过了就真的错过了。” 高素衣抓住了每一次提高自己的机会,让自己在实践中慢慢变得更好。相信,在今后的人生道路上,高素衣一定会不断突破自己,用实际行动为企业的蓬勃壮大添砖加瓦。
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