丰台供电姜宝民:用心为人民服务
中电新闻网讯 通讯员 杨淑瑶 王标 报道 略显黝黑的面庞,中等身材的个头,脸上挂着微笑,一开口就透着亲切,工作证和红马甲是他的标志,这就是姜宝民给人的第一印象。姜宝民现在是国网北京丰台供电公司马家堡供电营业所副主任,先后在云岗供电营业所、共产党员服务班工作。
失明的蔡大姐家里暖和了
“大姐,您最近挺好的吧,这天儿很快就冷了,你家用电有什么问题没有?我给您看看。”盛夏的一个周末,姜宝民一边检查蔡春茹大姐家的电路一边问,“上次我给您带的那个专用插座您用着行吗?”“行,行,行!一摸准摸不错!来,来,来!坐着歇会儿!你这一进门我光听脚步声就知道你来了……”蔡大姐虽然眼睛看不见,但是已经很熟悉姜宝民的声音。
寒来暑往,姜宝民有空就会到蔡大姐家看看,一声声叮咛和问候,总是让蔡大姐的心里暖暖的。
时间还要追溯到2012年的深秋,当时还在云岗供电营业所任职的姜宝民在一次巡视表计的工作中,了解到家住大灰场的盲人蔡春茹,经济条件不好,眼睛看不见,冬天家里烧煤取暖,弄煤很费劲,也不安全。姜宝民看在眼里,记在心里。他帮蔡大姐家买了台电暖气,到营业厅报装更换了分段计价的电采暖表计,这回蔡大姐家里又干净、又暖和了。细心的姜宝民还发现,蔡大姐要一点一点摸着才能插拔插座,万一触电?他第二天就拿来了盲人插座,这下好了!姜宝民的心这才放下来。那个冬天,蔡大姐的家里温暖如春。
康复站的孩子们安全了
金秋十月正是举国欢庆的好时节,人们或乘兴同游,或亲人相伴。而在丰台地区有这样一个人,在节前忙碌着为客户解决电力烦忧,在节中惦记着客户用电安全,过节对于他来说,似乎有些陌生和遥远,此时,姜宝民已调到公司共产党员服务班任班长。2015年10月2日,天空飘着蒙蒙细雨,姜宝民照常来到单位,偌大的办公楼显得有些空旷,他照例打扫了一下屋内卫生,随后便拨通了青塔蔚园残疾人职业康复站的电话。“曹老师,我今天想再去您那儿看看,昨儿个看新闻,说又有居民楼因为电气原因起火了!您那学员多,不过去看看,我不放心!”放下电话,姜宝民就和服务班成员驱车前往蔚园社区残疾人职业康复站。
姜宝民的担心不无必要,残疾人职业康复站共有学员15名,其中智力残疾学员10名,精神患者5名,他们的平均智商只有5岁,一旦出现电气事故,这群“孩子”的人身安危就会受到更大的威胁。来到康复站后,姜宝民拿出工具,就开始为康复站检查屋内的插头、插孔、线路等电气设备,在发现安全隐患后立刻消除,并不时叮嘱康复站内的工作人员要时刻注意用电安全,确保康复站内安全用电无死角。忙完这一切,一身汗的姜宝民又为康复站的“孩子们”上了一堂电力安全知识课,耐心地告诉他们各种日常用电常识,增加他们安全用电的意识。
在担任共产党员服务班专职班长后,让姜宝民操心的事就更多了,他操心着蓝坤打工子弟学校里孩子们用上他为学校更换的LED节能灯管是否感觉明亮,操心着年逾90岁高龄的退休老教师齐省三家中剩余电费还有多少;操心着还有哪个社区需要去树消隐。每次思虑周全的拟定活动策划,每次细致入微的走访现场,每次不遗余力的服务客户,这个亲切随和的姜宝民,永远都是冲在最前面。
马家堡的居民们享福了
后来,姜宝民又走上了新的工作岗位。2015年9月到马家堡供电营业所任副主任以后,他结合马家堡地区的居民较多的特点,对马家堡管辖内街道、社区、物业进行统计,制定社区走访计划,在短短几个月的时间里,走访了街道办事处2个、物业15个,社区20余个,对这些用户的用电安全、可靠性、用电难题、电力需求等情况进行详细了解,帮助他们解决用电难题。为马家堡西里第三社区、双晨社区,解决社区电价问题,社区对他积极提供服务深表感谢和支持,送来锦旗。为嘉园三里物业检查内部线路,消除用电隐患。携手营销党员服务队为玉安园社区和镇国寺社区的小学生,开展假期“电力爱心教室“活动,以寓教于乐的形式增强小朋友们在用电方面的自我保护意识,增长电力科普知识等等。
姜宝民一直在用实际行动发挥着一位党员的模范带头作用,全心全意为人民服务。他的这份心值得我们学习,而他仅用一句再简单不过的话来说自己,“用心去生活,用心去工作,用心去为人民服务”。
周小博
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