玉溪供电周家洪：党员周科的故事

　　中电新闻网讯 通讯员 杨柳 报道 平凡的岗位，普通的员工，但他的人生道路却不这么简单。每当你走进九溪供电所，你就会看到一个忙碌的身影穿梭在办公楼的上上下下，他的敬业精神激励着身边的每一个人。他就是江川供电有限公司九溪供电所营业服务班班长周家洪。

　　他今年44岁，所里的人亲切的叫他“周科”。在14年的工作生涯历程中，他干过抄收员、线路工、安装员……但无论在哪个岗位，他一直兢兢业业，把客户的事当做自己的事情来办，把供电所的工作当做自己家的事情来干，急客户之所急，认认真真、踏踏实实的立足岗位，一直以微笑示人，但这笑容背后其实又包含了多少艰辛汗水。

　　周师傅经常提起的一句话就是，干一行，爱一行，既然干了这一行了，我们就要扑下身子，踏踏实实的干下去，要不然会愧对我们南网人的身份，对不起党员的称号，他是这么说的，也是这么做的。作为一名基层班组长，他所带领的配电运行维护班由10名员工组成，担负着九溪镇8000余户用电客户的电力报修及服务工作。为了让班组成员更好的适应工作需求，他利用休息时间组织班组成员开展互动学习，加强经验交流，班组成员在他的悉心指导下工作技能得到了有效提升，服务水平也有了极大的提高。

　　为了使用户用电有故障及时与他联系，他把自己的电话号码告诉每一个村民。用户对电费有疑问时，他总是不厌其烦的进行讲解，直到客户听明白；用户表计烧坏，不管天多晚，他都会感到帮用户处理……

　　他总是说：“我喜欢这个行业，我就要用心做好它，我的理想就是能为更多的人服务，比起做许多大事的人来说，我所做的很渺小。” 在周师傅家阳山庄村有一位70多岁的五保老人，无儿无女，由于没有存折办不了代扣，老人腿脚也不方便无法按时到供电所缴纳电费，周师傅便默默无闻的承担起帮老人家里缴纳电费的责任，6年多来从未间断过，也从未跟任何人提起过，和周师傅一起搭档工作的小何说道：“周科从没跟我们提起过，今天不说还真不知道这事。现在能做一件好事很容易，但是要像他这样长年累月的做着同一件好事很不容易啊，我们还得多向他学习！”在这2000多个日子了，周师傅用自己的爱心、真诚和朴实真正展现了一名南网人“主动承担社会责任”和一名党员“全心全意为人民服务”的理念，也因此，周师傅所带领的班组被老百姓贴心地称之为“电保姆”！

　　周师傅把群众的困难当作自己的困难，只要在力所能及的范围内就毫不犹豫地主动为群众排忧解难。令九溪镇放马沟村的白大爷不能忘怀的是在2016年夏天的一个夜晚。60多岁的白大爷家里没啥人，还独自一人带着一个小孙子，一天晚上他打算给小孙子煮点面吃，刚插上电磁炉插头就接连冒出了火星，房间里的电灯一下子就灭了，顿时屋里一片漆黑，自己也不知道怎么处理，问隔壁邻居也都不知道怎么弄，这样没电的日子过了一两天。一天下午快下班的时候周师傅接到了白大爷的电话：“喂，是小周吗？有个事想麻烦你一下，你能不能抽空来我家帮我看看电线是咋啦？已经两三天没电了，家里边有小娃娃没电实在是不方便啊，家里边的鱼塘也要用电。”白大爷抱着试一试的心说着。另他万万没想到的是，周师傅居然答应了，并让他现在就在家里等着。经过30多分钟的崎岖山路周师傅与同事乘车赶到了白大爷家，俩人经过仔细检查，发现白大爷家由于用电功率太大，电表箱内的保险丝熔断了，换上保险丝后，白大爷家里重见光明，拉着周师傅的手说着：“我问了多少人都不愿意帮我看，一个电话你就赶来帮我弄好了，真是辛苦你们了，天也晚了，我这就去做饭，你们吃了歇息会再回去吧！”周师傅微笑着说道：“大爷，您就别跟我们客气了，以后有啥事就打95598报修，或者打我的电话也行啊，可这饭呢我们就不吃了，你快去照顾你家小孙子吧，我们这就要赶回所上去了。”说完俩人便又乘车匆匆离开了……

　　周师傅这人很随和所上的人员都喜欢跟他开玩笑，也喜欢跟他在一起干活。按照惯例所上人员都是在所上吃中午饭，由于所上条件有限请来食堂煮饭的人员只有一个，而吃饭的人又有多，煮饭的周大姐很难忙得过来。为了让大家能够准时的吃上午饭，周师傅常常一忙完手里的工作就跑到厨房帮助周大姐做饭，有时值班余姐不在便是他煮饭给大家吃。来自农民的他，农田里种着一些蔬菜，他经常早上早起，跑到自家地里弄些蔬菜带到所上。大家经常说由于周师傅，他们经常可以吃到新鲜可口的绿色蔬菜，而且是不打农药的环保蔬菜。而周师傅总是笑着回答：“我手艺嘛一般，但是只要大家吃得开心，我乐意一直为大家服务！”

　　周师傅身上总有一种不服输的精神鼓励着我们。办公自动化、所务平台、营销管理系统、CSGⅡ……对于周师傅这个年龄的人来说还是存在着一定的困难，可是他并没有因此而退缩。他不断的向年轻人请教、学习，刻苦训练，“刚开始各种新系统的运用真的是要我的命了，用电脑不是这出问题就是那出毛病。” 王师傅回忆起使用新系统时憨厚的笑了起来，又接着说道：“在所上我向小年轻们讨教，加上我平时自己的摸索，还学不会就有问题了。”周师傅就是这样一个不服输、充满干劲的人，他不会因为他是老员工而拉不下面子而不问不学，他这种踏实、认真的学习、工作态度很值得每一位年轻人学习。

　　“我作为一名电力工人，同时也是老党员，关心和帮助用户是我的责任，只要看到老百姓家里灯火通明的，我这心里就很欣慰和满足了。”周师傅一边说着一边周师傅为笔者修理着已经坏了很久的相机包。周师傅就是这样一个朴实、善良的人，他没有豪言壮语，更没有华丽的工作业绩，他严谨的工作态度，执着的敬业精神，过硬的专业技术，真诚的感染着身边的每一个人，而让我对“为民服务”、“优质服务”也有了更深刻的理解。