建水供电公司曾荣：俯首甘为孺子牛

　　中电新闻网讯 通讯员 陈曦 报道 下班时间已过去好久，她终于从办公室走了出来，头上的银发微微闪着亮光，经过一天繁重的工作后看起来很疲惫，但两眼却非常有神采，岁月的风霜在脸上刻下沟壑，却掩饰不住她曾经的美丽。认识他的人都说她性格好、热心肠，同事夸她是个实干家，工作里里外外“一把手”，客户赞她是个贴心人，心甘情愿当好“电保姆”。她常说“我只是一名普通的电力工人，我最大的幸福，就是跟工人兄弟姐妹们有福同享，有难同当，互相尊重和爱护。”朴实无华的言语中充满着自信与坚忍。

　　“俯首甘为孺子牛”是她的真实写照：从事电力事业35年来，她对待工作始终兢兢业业，任劳任怨。在平凡的工作岗位上用电业人的“老黄牛”精神谱写着光明的乐章。她，就是建水公司营销支部书记曾荣。

　　她对自己要求很高，工作都要做细、做好

　　“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”。她十年如一日，始终默默无闻地坚守在生产一线，为电网安全保驾护航，为千家万户守护光明。她对自己要求很高，工作都要做细、做好，为了圆满完成所承担的各项工作任务，她常常放弃了休息时间，带领部门人员奔忙在基层和乡镇，由于长期超负荷加班工作和年龄偏大，她身体多处不适，两腿浮肿，但仍然带病加班加点努力完成各项工作，从无怨言，凡事都以身作则；就向她常说的那样“我做的工作很平凡，我们的其他兄弟姐妹也都是这样做的。我要随时牢记入党时的誓言，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献，全心全意为人民服务；坚信只有奉献精神高于群众，完成任务多与群众，工作质量优于群众，才不会辜负党对我的培养和共产党员的称号”。她是这样说的，也是这样做的。朴实的话语中彰显出她的人格魅力，她用自己的无私与敬业在平凡的岗位上铸就了电力人的崇高形象。

　　她就是一块砖，哪里需要哪里搬。为了维护供用电秩序，维护公共安全，预防和打击盗窃破坏电力设施，窃电的犯罪行为，她带领稽查和用电检查人员开展了用电稽查和检查工作，在工作中她坚持原则，对于为被查客户说情者，她动之以情、晓之以理，说明情况，决不因为同事或朋友就网开一面，坚持按章办事。她曾经这样说过：“营销稽查工作就是为了规范电力营销管理行为，确保经营活动合规合法，堵塞管理漏洞；为了做好营销稽查工作，要求我们每位稽查员都必须讲原则，按原则办事，按规定开展工作，不能为了个人私情和友情，当老好人，睁只眼闭只眼，有问题而不讲，置相关规定而不顾，那么就失去了监督的作用，营销稽查员就失职了，我们在这个岗位上就必须尽职尽责，坚持原则，实事求是。”对于公司接到的投诉举报，她接到后都认真调查了解，上门和用户沟通、耐心解释，并同时做好宣传工作，通过耐心仔细的沟通和讲解，每次工作都得到用户的理解和满意。

　　百姓用电无小事，再苦再累，也值得

　　“老百姓的困难就是我们的困难，老百姓的需求就是我们的需求。”每逢传统佳节，她便会带领营销支部人员带着生活用品去看望五保户和孤寡老人，陪着他们一起过节。“这些老人生活很困难，能帮得上我们就多帮点；有时候看见有些困难户来交电费于心不忍，自己就帮他们垫付了。”这样的事对于她来说是家常便饭。

　　时间退回到2014年7月，营和村里一位60多岁眼有残疾的“五保户”孤寡老人，每月靠着政府发放的65元救济金维续着生活,改革开放30多年还没用过电。她知道后当即带领营销服务队8名队员携带着工具来到了老人家，顾不了休息，马上开始工作。经过紧张有序的工作，电，通了；灯，亮了。老人手舞足蹈地指向了灯光，此时老人已激动的无法言语。她看着老人灿烂的笑容组织大家整理了工作现场，并帮老人打扫了卫生。老人仅仅握住她的手激动的说 “太好了！以后听收音机，就不用再去蹭别人的电啦！以后夜晚我不用再看着外面射进来的灯光心里难受了！不知道说什么好，谢谢你们，帮我圆了一个梦”。

　　她常对身边的同事说：“你们要急老百姓所急，想老百姓所想，真诚、贴心服务才能暧人心。” 一个人做一件好事不难，难的是做一辈子的好事。但她就是这样一个始终如一的人，她对待客户就像春天般的温暖。

　　一分耕耘，一分收获

　　学无止境，面对快速发展的电力事业，她迎难而上，结合工作实际，在干中学，在学中干，为电网安全筑起了一道道铜墙铁壁。多年的辛劳工作下来，在领导眼里，她是一个最好的员工;在同事眼里，她是一个最好的搭档;在客户眼里，她是一个最好的电保姆。她的理想是当一名出色的电力人，为了实现这个理想，她不为名利、不计得失，只求客户满意，领导放心。为了千家万户，要做就做最精的;心系千家万户，工作要做最难的;情系千家万户，服务要做最优的;为了这个理想，她没日没夜的加班，有时工作到深夜……正是她这种勤勤恳恳、任劳任怨、默默无闻、无私奉献的“孺子牛”精神，收获了20多个人奖项，优秀共产党员、先进个人、感人党员……

周小博