海东供电孟凡领:从职场小白到技术能手
中电新闻网讯 通讯员 冶艳 李永鹏 报道 “专变的采集运维,要着力解决这几个问题……”4月28日,和煦的暖阳照在海东供电公司用电信息采集实训室的窗口,放眼看去,身量高挑、自信满满的80后小伙子孟凡领正在给采集运维人员头头是道地传授着技艺。
88年出生的他自嘲自己曾是一个职场“小白”,当初刚入职的他本以为专业学得不错,自己在工作中应该“如鱼得水”,却也遭遇了不少状况。理论知识与实际操作之间的差距让他迷茫,外地籍的他与客户交流沟通也时有不畅,其貌不扬的师傅们虽没有过高的学历,却在工作中“逢山开路、遇水搭桥”,让他在佩服之余更觉自身不足。
可小孟也有一股倔劲,这股劲头体现在他从不轻易服输和言败,对别人的做法有异议,他会当面提出;因为工作中的不足,师傅和同事批评他了,他非但不生气,还乐开了花。
这种倔劲在以后的职场生涯中发挥的淋漓精致。正是这种坚持,让他迅速从一个职场“小白”成长为业务骨干和技术尖兵,六年来先后荣获省公司、海东公司“服务明星”、“青年岗位能手”、“最佳员工”、“技术能手”等称号。
镜头一:职场初体验
刚入职的小孟,有幸参与到刚刚起步的集抄系统建设工作中,这对原本喜欢创新、钻研的他而言是可遇不可求的,那一刻,他的工作热情被点燃了,同时也让他与集抄系统结下了不解之缘。2010年到2013年集抄系统建设期间,工程量非常大,点多面广,为了保障工程按期完工,小孟与同事们几乎每个节假日都在加班,通宵达旦。“那个时候很忙也很累,不过心里就有一股想把工作圆满完成的劲。”经过努力和付出,最终小孟和他所在的团队高质量完成了海东地区31万户用电信息采集改造工程,而这个过程中不但让孟凡领在现场中找到了工作的入手点,通过克服困难和解决问题积累了丰富的工作经验,还让他有了一股深深的成就感。也就是从那时起,他便深深爱上了这份工作,他的喜忧、他的言行、他的责任全与集抄紧紧的连在了一起。
镜头二:实践中成长
知识的积累让小孟在工作中“风生水起”,2015年9月至11月,他配合省公司开展用电信息采集系统深化应用,为了保证录入数据的可靠性和准确性,每天废寝忘食,累计完成了海东公司48条线路,2800余台采集终端开展停上电事件验证工作,升级、更换了不具备事件上送功能的终端1000余台。他说:“那段时间虽然忙,但通过大量的数据验证工作,对海东辖区的电网情况了解的更加透彻了,这对我以后的职业生涯奠定了基础。”工作中每一次重担的交付对孟凡领而言是一次次难能可贵的机遇,他在实践中不断汲取营养,迅速成长。
几年来,他结合自己的实践经验带领采集班,制定平安区廉租房小区光纤采集方案,实现了省公司系统首个光纤采集的户表改造小区,为公司光纤采集推广积累了经验。本着“不放过每一个细节”的原则,连续3个月穿梭在高铁新区户表采集配套工程建设现场,仔细查看每一个小区、每一栋楼,制定详细的光纤敷设采集方案,为小区实现“同时供电、同时采集、同时费控、同时十分钟缴费圈”提供了强有力的技术保障。2015年11月,负责平安西营小区“四表合一”建设试点,成功实现了电能表与水表的同时采集,使之成为了青海省第一个电能表与水表同时采集成功的小区,为今后“四表合一”项目的实施打下了坚实基础。
镜头三:本色不改
经过几年的锤炼,如今,已成长为公司客户服务中心采集运维班工作负责人的小孟,在工作中还是一股不服输的倔劲。他一有机会便直奔工作现场,“细观察、勤思考、勤总结、善提炼”这是小孟六年来坚持的工作习惯。
4月20日下午在乐都区集抄运维工作现场,孟凡领一如继往地拿出陪伴了他多年的小本,眨眼间,又记了满满一页,他说,“现在工作量大,很多问题如果不当时消化和做笔记的话,很容易就这么丢弃了,而这些细小的问题很有可能会给客户带来不必要的麻烦和利益损失,所以,还是严谨点好。”随行的同事穆萍不时地点点头,做了多年同事的小穆深知,揣着的这些问题肯定是小孟“回家”后立马要询问解决的。
镜头四:培训师养成记
实训室里,在座的师傅们被小孟满腹的学问和灵活的授课方式所吸引,一个个听的津津有味。在大家看来,平日里瘦高、白皙且很腼腆的小孟一上讲台就像变了个人似的。“他不仅要自己读懂每一个问题,还要把一些新发现及时带到实训室课堂上传递给大家。他的创新意识特别强,思路也非常活。”同班的邢雪莹对孟凡领超强的学习力和创新力赞不绝口。公司所辖的四个区县,无论走进哪个村,小孟都能如数家珍般的说出当地的系统建设和客户分布情况。
作为技术创新带头人,孟凡领负责建成了省公司第一家用电信息采集系统实训及展示厅,组织开展的《现场校验仪器保温箱》、《提高采集终端上线率》、《用电信息采集系统运维现场故障判断一体检测系统的研制》等多个创新项目及课题,分别获得了省公司和海东公司QC成果、技术创新优秀成果奖、管理调研课题等多个奖项,其中《现场校验仪器保温箱》获得了国家实用新型专利证书。
为了缩小各区县公司专业班组员工的技术水平差异,提高为客户服务的能力,他经常在第一时间毫无保留地将自己的技术精髓传授给大家,久而久之,便成为了大家眼中的集抄专业培训师。到目前为止,孟凡领已为海东公司培训集抄系统专业人员637人次。
“刻苦、努力、创新、爱分享”,不知不觉中,同事们拟好的标签纷至沓来,渐渐成为这个80后小伙儿的名片,从一名一线员工成长为省公司服务明星,他的足迹不仅留在了集抄现场,留在了同事眼中,更是留在了海东电网广大客户的心中......
周小博
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