启东供电黄向东：“向东阿哥”的故事

　　中电新闻网讯 通讯员 施王辉 报道 “我俚镇上有个向东阿哥，向东有叫必应，有问必答。”这句话在王鲍镇可谓是家喻户晓。“向东阿哥”是谁？他怎么会有这么大的知名度呢？

　　其实“向东阿哥”黄向东只是国网启东市供电公司王鲍供电所的一位运抄工，他负责该片区的运抄工作已有二十多年头了，所以村里哪户居民家什么情况，他都一清二楚。该片区认识他的村民也很多，尤其是小朋友对他很熟悉，因为他经常为小朋友们普及安全用电、节约用电的知识，小朋友们亲切地叫他“向东阿哥”。谁家需要检查电线，一个电话，他总是免费上门服务，久而久之村民也跟着小朋友客气地叫他“向东阿哥”，“ 向东阿哥”的美名随之传开来了。

　　大手牵小手培养电力小卫士

　　“小朋友们，在家千万要记住了，不能玩家里的插座、电器，在外面玩不能爬电杆、不能摇晃拉线、……”这是“向东阿哥”在辖区小学的小朋友们上安全知识课。

　　黄向东不定期地走进辖区学校进行用电安全常识、触电急救、电力设施保护等知识宣讲，并且张贴安全用电宣传漫画，向小朋友们发放宣传资料，营造了学生们人人懂得安全用电，自觉遵守安全用电规程的良好氛围。

　　“感谢向东阿哥给我们送来了安全用电知识，我也要做一名‘小小安全用电宣传员’，把这些知识带回去，告诉爸爸、妈妈和邻居……”小朋友陈佳豪说。多年来，黄向东开展大手牵小手，培养电力小卫士，让小朋友们成为“小小安全用电宣传员”，责任台区的供电、用电环境得到显著改善，杜绝了各类电力安全事故的发生，深受乡亲们称赞。

　　为“两保户”上门服务

　　“你好，给你们低保用户办理免费用电登记来的，我扶您起来找一下身份证、低保证和户口簿。”黄向东来到启东市王鲍镇前新华村特困户倪振祥家，细致地核查了电表户号，这细致入微的服务让倪振祥一家非常感激。

　　为“低保户”和农村“五保户”这“两保户”办理免费用电手续时，需核对住址、电表户号，对无法联系或行动不便的残疾人，黄向东总会主动上门提供服务。为患病多年行动不便的低保户复印证件，办理免费用电登记手续。“‘两保户’得到每月每户15千瓦时的免费用电指标，这对低收入家庭来说真的是一项实实在在的补助。”黄向东说，为了将这一优惠政策宣传到户，让“两保户”真正体会到政府的关怀，他将他负责的新华、合南、

　　湾西、湾洪 等村1400多用户走了个遍。

　　为用户急事急办

　　“两年来，他为我家催费三次，每次都是及时提醒，避免了因停电带来的不便，真是让我感动，我恳请你们领导给予表扬。”家住湾洪村的张女士说起“向东阿哥”黄向东，那是赞不绝口。

　　张女士和丈夫戴先生长期在外打工，家中只剩下老母和10岁的孩子。夏天气温高，不开空调孩子可受不了，但电费账户余额不足就意味着要被停电。黄向东电话提醒用户要及时补缴电费，可她和先生都不能回家。怎么办？张女士只得请他代缴电费。 为此，张女士和老公都说，黄向东就像一个家庭用电小助手一样，每次忘缴电费他总会提醒，而且还在需要帮忙时伸出援助之手。

　　去年夏天的一个中午，住在合南徐大妈家突然停电了，68岁的她和9岁的外孙不知怎么办才好。一个电话，黄向东上门了，查看电表线路后，很快恢复了通电，此时他已汗湿颊背。刘大妈为了表示感谢，赶紧从冰箱里拿出了各种饮料，还非要他给50元“辛苦费”。可黄向东却一口饮料没喝，一分钱也没收，喝了杯白开水就走了。

周小博