滨海供电陈允汉:宁静才能致远
中电新闻网讯 通讯员 李成廉 张涛 报道 面容黝黑、憨厚朴实,在供电事业摸爬滚打了十六年的陈允汉,于2000年国网江苏省电力公司组织的农电工招聘考试中,他进入国网滨海县供电公司正红供电所,有幸从村电工的身份转变成为一名农电工。从那天起,陈允汉就立志要用最好的本领、做最出色的农电工。他总是主动到现场,跟在师傅后的后面问这问那的,把电工技术渗透到他的大脑和心间。
在他管理的辖区,陈允汉是家喻户晓的“名人”,他识字不多,那些大道理说不上,但只要是客户的诉求和心声却有求必应,群众们都亲切的叫他“老陈”。他工作认真负责,不索取任何回报,用户都说他是服务用户的热心人。
十六年来,他一直自愿为客户上门解决用电困难,只要客户说一声“老陈,我家用电有问题了”,不管白天黑夜,他就会立即赶去处理。陈允汉去辖区内维修,看见拉砖的车掉砖,他会追上车,喊住车主,帮助把砖码好;巡视线路时,他看见谁家小孩在河边玩耍,他会上去拦一把;他看见谁有困难,就会伸手帮一把。不怕累、不怕苦,更不怕惹“麻烦”,他就是这么个“热心肠”。
陈允汉对待工作的态度极为端正,从未因为明年就要退休而态度散漫。由于文化水平低,无形增加了完成工作任务的难度,但他总是能第一个完成工作任务,微信绑定,他把客户的手机带到营业厅请营业班的同事帮助绑定;他除了做好卡扣宣传工作,还自己开着三轮车将用户带到银行协助绑定,他总会用他自己独特方法,高效率地完成任务。陈允汉和客户沟通有自己一套“独门秘笈”,在他管辖的台区走一遭,发现不管是老人、小孩提到他都能乐呵呵地聊上几句,听到的都是他又为大家做了哪些好事。
2015年五一节放假,在上海工作的女儿好说歹说让他去玩几天,可人在曹营心在汉的他,却时刻惦记着管辖的台区,总担心会不会发生用电故障,客户会不会有什么需求,刚住了两天,一位客户打电话来说家里有用电问题,就再也坐不住直奔往家跑,他说,只要呆在家里心里才会踏实些……
2015年6月15日,陈允汉突然接到报修电话有人触电,他第一时间赶到现场,立即切断电源,通过紧急救护法将触电者救了过来。这位被救的村民,握着救命恩人的手热泪盈眶,还送来“见义勇为品德高尚”的锦旗到所里。12月24日,联盟村二组柳正华打电话来说家中停电,刚准备吃晚饭陈允汉接到客户电话后放下碗筷连忙赶到现场,不到20分钟就把电修好了,留他吃晚饭,他婉言拒绝道:我从不在用户家吃晚饭。2016年元月,连续下了多天雨,家中四、五天都没有电,柳正华偏瘫在床的老伴觉得家里没电很不方便,就让柳正华打个电话给陈允汉,柳正华对着老伴说,泥泞的路很不好走就不要麻烦老陈了,说归说还是打了个电话给老陈,大约过了半个小时左右,陈师傅穿着雨具来到现场,偏瘫在床的柳正华老伴当时感动地流下了眼泪连声谢谢,可老陈却摆摆手说,不用谢,这是我的责任,他一直忙碌着直到灯亮。
2016年新年刚过,在上班后的第二天,正红所所长收到一封特别的信。这封信是一位村民托人带过来的,信的大概内容是这样的,就是陈允汉帮助该村的很多用户,从未索取任何回报,农村人识字不多,也不懂的用多么华丽的辞藻来写,所以看似很通俗的语句,却字字透露出对陈允汉的感激之情,在优质服务要求极高的今天,这样的员工实属难得啊!
凡是和陈允汉一起工作的同事都说他有股不服输的“牛劲”,是打不垮的“铁人”,明年就要退休的他,没有豪言壮语,脏活儿累活儿带头干,埋头做事是陈允汉的真实写照。
没有什么壮举,没有什么大义,只有实实在在的行动践行着“善小常为”。
周小博
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