将乐供电廖光荣：供电排头兵光明守护神

　　中电新闻网讯 通讯员 杨鑫 报道 每天清晨，走进将乐供电公司高唐所，你都会看到一个身材中等，动作利索的中年人，哼着小曲，精神焕发地从家里跑着步来签到。签到完之后，就会一步连着两个台阶跑上楼去做他每天的例行公事，他就是该所的副所长廖光荣。

　　日常工作 尽职尽责

　　自89年参加工作以来，廖光荣至今已在农电岗位上工作26个年头了。多年来，他忠诚于农电事业，贴心于用电客户，在平凡的岗位上几十年如一日的默默奉献着。

　　1989年廖光荣参加工作，在当时的电力开关站上班，当过会计、电工，99年收编后到供电所担任营销员，经过勤勤恳恳，兢兢业业地努力，后担任过营业所所长、副所长。

　　他对工作极度认真，他常跟所里的年轻人说：“生活有一日三餐，人人都不会忘记，工作也应有一个良好的习惯，保持认真负责的态度。” 每天他都会关注采集系统，看看各台区抄表成功率是多少。一旦发现有抄不到表的用户，他就会立即赶到现场去查看原因，找出抄表不成功的原因，当下能解决的问题就立即解决，不能解决的问题就会请示严所，并配合着严所一起努力的寻求解决的措施。

　　营业厅在缴费高峰期的时候，他有空也会在营业厅帮忙，缴费人流量较多的时候，他会和用户耐心沟通、讲解有关节省用电的常识。只要营业员向他请教有关SG186操作系统的问题，他都会耐心的指点他们关键点在哪一步骤，即使是周末，常常也能看见他的身影在所里穿梭。 

　　抢修服务 争分夺秒

　　对于廖所来说，客户的需求比什么都重要，客户的一分钟比什么都金贵，他认为，少停一分钟的电，就是给群众多一分钟的方便。正是这样朴实的认识，廖光荣总是第一个出现在故障现场，等故障排除以后，又最后一个离开，加班加点都是常事。

　　12月5日，已经下班了，高唐镇黄坑口有用户打电话来说停电，廖所二话没说，带领所里的员工前往，原来是村民砍树，将树压倒了导线上，经过两个小时的奋战，终于在7:30成功送电，像这样的抢修不知道有多少次，更别说刮风、下雨、烈日炙烤、冰天雪地的恶劣天气。

　　今年8月9日，受台风苏迪罗影响，高唐镇持续狂风暴雨，晚上11点，高唐营业所接到调度电话，说高唐镇902高坊线路发生故障，有3个村300多户用户因此停电。接到电话后，廖所立即叫所里员工披上雨衣，带上工具，前往高坊线，为尽快找到故障点，廖所让一部分人在高坊线一号杆待命，自己带领一部分人上山查找故障点，雨依旧下个不停，山路崎岖难走，又是晚上，能见度低，但为了让客户早一分钟松电，廖所只好硬着头皮迎难而上，终于经过两个多小时的查找，在凌晨1点，找到了故障点，恢复了送电。

　　“服务群众，让人民群众用上放心电、舒心电、称心电，是基层供电所的神圣使命和光荣职责。”他常把这句话挂嘴边，并用实际行动来坚持履行。　　

　　寒来暑往，春华秋实。廖光荣，26守护农村光明，一路走来，一年四季全力做好电力供应，播撒了光明，也收获了客户的信任及上级的肯定。 

周小博