阳朔供电朱明:三颗心两种身份一种爱
中电新闻网讯 通讯员 张家玲 报道 “你看,这是我儿子,出生快一个月了,壮实吧?”朱明骄傲地向我展示着手机里的照片。
1984年出生的朱明是在2009年以农电工的身份进入阳朔供电公司工作的,凭着多年的摸爬滚打和一腔对电力事业的执着热爱,六年间,他已从一个什么都不懂的毛头小伙子成长为一名为人踏实、做事认真的供电人,电费抄核收和线路维护抢修都是一把好手。2013年,朱明在组织的推荐下光荣地加入了中国共产党,为鲜红的党旗增添了一抹亮丽的光彩,也继续在平凡的工作岗位上无私地奉献着自己的青春。
对工作拥有一颗进取之心
作为一名党员,朱明在心中要求自己不断加强理论和技能学习,提高思想觉悟和业务能力,注重廉洁自律,遵守各项规定,不怕吃苦,爱学敢拼,用一颗进取之心努力完成所里交办的各项工作任务。
大专毕业的他,深知自己所掌握的知识不够,他对我说:“虽然读了几年的大学,但我们在实际操作上都还比较陌生,要多向老师傅学习、取经。”为了更好地适应工作岗位,他不断努力进取,在学习和实践过程中很快熟悉了自己的工作和业务流程。他还利用业余时间攻读了华北电力大学的电气工程及自动化专业的函授本科,为他的工作加足了马力。因工作表现突出,2014年2月份,他被推选担任高田供电所营业服务二班班长,大家对他辛勤付出的肯定,让他高兴得好几晚都睡不着觉。
正是因为拥有一颗进取之心,他负责的区域多年来没有发生过一起安全事故,每月电费回收率都能达到100%,配变、负控智能终端安装覆盖率100%,上线率99%,圆满完成了上级下达的各项工作任务。
对客户怀有一颗真诚之心
抄表员是与客户接触最多的岗位,虽然每个月都几乎重复着同样枯燥的工作,但他对客户始终怀有一颗真诚之心。他经常挂着招牌式的憨厚微笑带领我们党员服务队去到学校、企业、村庄和田间地头宣传安全用电、绿色节能、阶梯电价、用电政策等知识,引导他们正确解决日常生产生活中遇到的用电问题。
住在高田镇水流村的陆氏姐妹俩一个17岁,一个15岁,自幼便父母双亡,还患有遗传性疾病,日常生活全靠政府和亲朋好友资助。2015年春节前夕,政府出资帮姐妹俩新修了一个小房子,姐姐便在亲戚的带领下来到高田供电所,想申请报装一块电表,朱明看了一眼小女孩明亮坚强的眼睛,便久久不能忘怀。第二天,他和所里的同事们商量着凑钱买好了材料,仔细查看了小房子的结构后便立即开始制定工作方案,还额外为她安装了灯泡和插座。不一会儿,朱明对小陆说道:“你去开开看,行不行?”她开心地跑过去,把屋里的灯都打开了,明亮的光线不仅照亮了屋子,也照暖了在场每一个人的心。小陆拉着朱明的手说道:“叔叔,这些一共多少钱?”“你是‘幸运用户’,我们不收钱。”朱明怜惜地拍拍她的头说道。从那以后,他还会不定期地去看望一下姐妹俩,帮她们检查一下家里的线路,希望她们能够安安全全地用电,平平安安地长大。
在担任营业服务二班班长后,朱明更加专注于工作,无论三九严寒还是三伏酷暑,他都坚持对所辖区域的线路和电气设备进行定期的巡视,及时消除隐患。2015年上半年,在他的带领下,他所在的班组人员共走访客户2200人/次,为用户解决用电难题350次,集中为用户上用电知识课堂20次,发放宣传资料12530份,没有收到任何相关投诉。
对家庭唯有一颗遗憾之心
在父母眼里,他是个孝顺的孩子。2012年12月份,母亲因病在桂林医学院附属医院住院的期间,他利用难得的工休假天天陪伴在母亲身边,悉心照顾着生病的她。母亲过意不去,劝他:“你都来了这么多天了,快回去上班吧,工作要紧……”他也固执的不愿意离开。
尽管如此,对于家人而言,他始终有种遗憾。由于工作在外地,他不能时常陪伴在父母身边,不仅不能为父母分忧,有时候还要让父母担心。俗话说:“儿行千里母担忧”,每次通电话的时候,母亲总是叮嘱他工作时要注意安全,要跟同事和睦相处……以前,他总觉得母亲 嗦,如今母亲已经离他而去,他只能抽出更多的时间陪伴在家人身边,尽力去弥补一些遗憾。
工作六年来,朱明始终坚持战斗在电力抢修一线,较好地履行了“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的使命和“以客为尊,和谐共赢”的服务理念,以进取的恒心、真诚的服务、踏实的工作态度和扎实的工作作风,赢得了公司领导和同事的好评和认可,先后荣获了阳朔供电公司先进工作者、桂林供电局优秀共产党员等荣誉,用实际行动诠释了供电人的责任,彰显了一名优秀共产党员的本色。
2014年农电体制改革后,经过考试及各项严格的考核,他终于转换了身份,如愿成为了一名真正的南网人。未来的路还很长,面临的挑战更多,需要努力的地方还有更多,他说,自己一定会以更加昂扬的斗志,恪守对工作、客户和家庭的责任心,“扮演”好员工和家人两种身份,让心中的大爱随着万家灯火传递下去,用自己的方式唱出属于80后的“style”。
周小博
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