个旧公司：坚守35年的平凡抄表员

　　本网讯 他，一个50后，一张微胖的笑脸上长了几许皱纹，一年四季穿着蓝色的工作服走在抄表的路上。个旧供电有限公司城区供电所抄表员刘跃星，熟悉他的人都喜欢亲切地喊他一声“老刘”。

　　“我没干过哪样大成绩，无非就是在抄表岗位呆的时间长一点而已。”这是和“老刘”交流，听到最多的一句话。其实，他所说的“时间长一点”，是无怨无悔的在平凡的岗位上默默的坚守35年。

　　抄表路上的苦与乐

　　“老刘”的抄表工作就是负责抄取和记录个旧市辖区里大用户的电表读数，然后是催费。外人看来，这是一份并不复杂，也无需动多少脑筋的工作。可在“老刘”眼里，这种日复一日的工作背后，包含了许多不为人知的苦与乐。

　　在市区周边抄表，打开表箱门，几十只蜜蜂从表箱里“嗡嗡”地一涌而出，乱飞乱碰在脸上、身上;黑乎乎的长蛇从你身边“嗖、嗖”的蹿过，让你脚步都不敢挪动;家养的狗只要有人走进它家的领地范围，就会开始向人呲牙咧嘴的狂叫。就连经验老道的老刘也偶尔遇到过几次。

　　作为公司抄表队伍中的平凡一员，无论是周末、假期还是节日都必须按时抄表。今年夏季，个旧市区雨水特别多，有几个需要抄表的地方，路面泥泞，车辆不能直接到达电表处，“老刘”看了看路边一条条银线，内心便有了无穷的动力，虽然裤腿上沾满了泥巴，全身上下被雨水和汗水湿透，但走在熟悉的抄表路上，他总感觉踏实。

　　“催费王”的执着与专注

　　“不是在抄表，就是在催电费的路上。”抄表班员工的这句调侃，成了“老刘”工作生活的真实写照。

　　老刘身上有一件催费“宝贝”，就是他随身携带的笔记本，翻开揉皱的页面，里面密密麻麻地记录了几百个客户信息，不仅有用户姓名和电话号码，就连用户白天是否在家、是否是“五保户”等，他都细心地记在了本子上。根据用户的特点，他再为用户量身定制合适的催费方式。

　　“只要自己辛苦点，这样客户就不会遭遇突然停电的麻烦!”一个普通的抄表员，对用户浓浓的牵挂，饱含在他朴实的话语中。他坚持认为，多“上门”跑两趟，多打几个电话，也尽量不能停用户的电。

　　仙人洞口的用户朱师傅，一忙就忘记交电费，以前交电费总要“上门”催促好几次，门口贴的催费单也视若不见，可今年6月，竟然提前把电费交清了。原来，老刘给朱师傅打过一个电话“停电怕您过端午节不方便，电费还是麻烦尽快交，提前祝您全家节日快乐!”老刘这次“善意的提醒”让朱师傅心领神会，开始提前缴费了。“催费王”用他最柔软的一面诠释了对工作的执着与专注。

　　干一行就要爱一行

　　俗语有云：“要干一行，爱一行，专一行。” 在电力系统的最基层摸爬滚打了35年的“老刘”将自己的青春与热血献给了这个自己深爱的行业，干一行，爱一行，专一行，他熟悉行业工作的各个环节，凭借自己丰富熟练的业务知识，精心工作，为客户解答疑惑，用35年的坚守，服务于用户，奉献社会。

　　“老刘”担负着个旧市辖区里480个大用户的抄表任务，这片区域不仅地域广、战线长，而且用户用电量大，电费抄收难度大。面对种种难题，50多岁的“老刘”没有退缩，而是默默地重复工作着，他抄表的所有台区中，实抄率始终达到100%。