南岸供电杨孟:责任在肩 冲锋在前
责任在肩 冲锋在前
中电新闻网讯 通讯员 谌雅梦 报道
国家电网公司安全先进个人、国网重庆市电力公司“十佳服务明星”、南岸区十佳金牌工人……国网重庆南岸供电公司配电抢修班班长杨孟满载荣誉,真诚的态度,专业的技术,杨孟在平凡的岗位上默默奉献,在抢险抢修工作中冲锋陷阵,用实际行动担起肩上的责任。
责任在工作岗位闪光
“电力服务好比一杆秤,一头是客户的满意,一头是抢修工的责任心。只有认真完成好每一次抢修,才能达到平衡,心里才会踏实。”杨孟总是用这句话对照自己和提醒队员们。
9月3日,凌晨3点,抢修班接到六公里龙乡苑小区客户报修电话,赶赴现场,来到小区配电房巡查后,发现楼上居民家里漏水到配电房,导致高压开关跳闸,变压器进线电缆爆炸,开关柜上还在滴水,由于故障处理较为复杂,短时内不能修复送电,“一早就要直播阅兵式,居民肯定都等着收看。”想到这里,杨孟调来发电车,准备为居民临时接上发电车电源,确保居民醒来能看上阅兵式。
“孟哥,路太窄了,发电车开不进来。”开往小区的通道两旁停满了私家车,发电车开不进小区,驾驶员赶紧给杨孟打电话,杨孟想挨个通知私家车车主挪车,但车内都没有留电话,拨打了110报警电话,在交巡警的帮助下,发电车开进了小区,这时已经是早上8点了。在经过小区物管的协调后,最终在9点30分接上发电车电源,小区居民用上了电。“还好赶得上看阅兵式。”忙了个通宵的杨孟这才送了一口气。
在同事们眼中,杨孟这个黝黑班长是个干活诚实又憨厚的人,在客户眼中却是供电的及时雨、光明使者。
创新为抢修工作增效
缩短抢修时间,才能给客户更好的用电体验,杨孟和他的班组用心研究,坚持在工作实践中提升和提高。他和抢修班的QC成果标准化抢修车,作为重庆市电力公司五大建设有形成果和经典案例在公司系统得到推广应用,并取得了国家实用新型专利。
标准化抢修车实现了缩短故障时间和降低停电损失的双效。抢修一条10千伏线路故障,每起故障抢修时间节约12分钟,年均抢修10千伏线路故障约220起,年均减少停电损失3.4万元。
2011年开始,杨孟带领班组成员利用业余时间积极开展QC小组活动,发布了《标准化抢修车》、《变压器检修组合工具》、《柱上油浸式变压器吊芯装置》等3个研究成果,在创新活动中,带领班组获得了全国质量信得过班组、重庆市质量信得过班组、工人先锋号等荣誉。
奉献为他人创造幸福
“暴雨‘哗哗’地下着,雷声‘咚咚’地打着,闪电带着一道光劈在地上。当我看到这些时,想到的并不是为什么会下雷雨,而是爸爸又不能回来了”,“不管什么时候,我都最喜欢多云的天气。因为不冷不热,爸爸就不会有太多的工作,所以只要是多云,爸爸就会有时间陪我们到小区玩、运动,开心!”……
孩子的心思最单纯,孩子的文字最真实,杨孟家里的一对双胞胎儿子在日记中常常埋怨“爸爸没时间陪我们玩”、“爸爸工作太辛苦”。对于孩子陪伴的缺失,杨孟内心是愧疚的,“做了这份工作,就得对客户负责”,但杨孟更深知自己肩上的担子。
“孟哥,来电话了~”正在为居民改造老旧线路,杨孟的电话响个不停,他的两部手机24小时随时待命,哪里有故障哪里就有杨孟和他的抢修班的身影。他把精力和时间最大限度的都投入到工作中去,清晨6点为学校拆除电线,凌晨1点抢修小区故障,钻电缆沟、爬电线杆……“我们干抢修的出去工作从不看时间,也不看温度。”杨孟喜欢把这句话挂在嘴边。
“顶烈日及时排危 保安全情暖师生”、“关爱孤寡老人 传递人间真情”……抢修班办公室墙上的一面面锦旗书写了客户对杨孟和抢修班的感谢、褒奖,其中的酸甜苦辣,杨孟习惯并享受着。
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