大山深处的抄表班长――记重庆城口供电公司抄收班班长杨万鹏

电力18讯：    “只要精神不倒，没有过不去的坎；只要脊梁不弯，没有扛不起的山。”这是重庆城口供电公司抄收班班长杨万鹏的人生格言。城口县地处川、陕、渝三省交界处，位于重庆市东北边缘，这里群山环绕。杨万鹏所在的班组负责方圆80平方千米的抄收工作，这连绵起伏的山，杨万鹏每个月都要走一次。

　　电费回收月结零

　　2011年7月12日，杨万鹏到城口供电公司抄收班任班长。城口县地理环境特殊，山高路远，抄表工作很辛苦，尤其是电费回收的压力很大。之前客户中心还为村民垫付了不少电费。杨万鹏决定，首先要解决电费回收难题。

　　杨万鹏在班内员工那里了解到，之前电费回收工作任务没有落实到个人头上，导致班内员工的工作责任感不强。这样做的原因是班员们长年行走在深山，本来就很辛苦，如果再有压力，怕员工有意见。

　　“电费回收必须实行片区包干制，严格实行奖励和考核机制。”杨万鹏向客户中心负责人汇报，征得了同意。杨万鹏还为同事们争取到了电费月结零的奖金。

　　片区包干制就是抄表员必须负责起自己抄表客户的电费回收工作，这个制度得到了班员们的认可。就在杨万鹏上任的第一个月，班员们跋山涉水，不畏艰苦，实现了电费回收月结零，同时还收回了之前垫资的电费余额。

　　扛着梯子去抄表

　　抄表班有7个人，其中有5人是女同志，负责供区1.5万余户的电能表的抄录工作。山里大多不通公路，就算是通公路，大家不会骑摩托车，抄表的路只能靠步行。杨万鹏将最偏远、山路最险峻的地段划归自己。一部分电能表需要带上木梯才能准确抄录，杨万鹏也将这部分区域划给了自己。

　　杨万鹏的木梯是他亲手做的，小巧、灵便、结实。上面用红色笔写着：“用电有困难，找我杨万鹏。”同时还留下了自己的电话号码。这几行字很是醒目，老远就能看清。

　　“木梯很实用，山路上可以驱赶蛇和狗，走累了，还可以做凳子，还能锻炼身体。最重要的是有了它，抄表没误差。”杨万鹏展示他结实的臂膀，一脸满足的样子。

　　班员们都知道，单是走山路，一天下来就筋疲力尽，更何况还带着10多斤重的木梯，辛苦是可想而知的。

　　傍晚出门深夜归

　　深山里的村民大多是些老人和小孩，他们难得下一次山，回收电费仍然靠着上门收取的原始方式。

　　进山区收电费必须得在晚上，村民们都回了家。白天大多数村民家是没有人的。杨万鹏要走的村实在太多，抄表完成后的每一个晚上都被安排得满满的。他有一个记录本，上面详细记着哪一晚到哪个村，在每个村他都和村民预约好来收电费的日子。每一个晚上，他都风雨无阻前行。

　　傍晚出门，山路依稀可见，尚可行走。回来的时候就是漆黑一片。山路本就少有人走，更何况是晚上。手电筒的一束光亮为他驱赶山林里的种种危险。

　　每次到村里收电费，杨万鹏总是为村民们帮着干点儿活儿，他也习惯了帮着村民检查家里的用电情况。

　　杨万鹏在抄表途中清理树木障碍。