在平凡岗位绽放光彩――记辽宁抚顺碾盘供电所所长董志刚

电力18讯：    董志刚以雷锋为榜样，扎根在他挚爱的一方热土。十几年间，他被辽宁省抚顺市抚顺县农民誉为“亲农、爱农、助农”的雷锋所长，被称为“后安镇的郭明义”。

　　带头学知识

　　2006年，董志刚主动放弃市区的优越工作环境，到大山深处任后安供电所所长。

　　为了打造“学习型供电所”，董志刚针对员工看书难的问题，想方设法搜集了政治、经济、文化、科技类图书200多本，还将自家的电子图书拿到所里供大家浏览，这些书籍深受员工喜爱。他制定班组目标愿景图，明确每个人的奋斗目标、保障措施和完成任务时限，实现了人人肩上有指标、个个身上有压力的闭环式管理。

　　服务冲在前

　　去年夏天一个傍晚，电闪雷鸣，大雨倾盆。董志刚的手机响起，对方告诉他雷雨造成前安村停电。得知这一情况，董志刚火速带领两名值班员工带齐抢修工具和备用材料赶往前安村。经过半个小时紧张抢修，村庄又迎来了光明，董志刚满是汗水和雨水的脸上露出满意的笑容。

　　自从担任后安供电所所长，董志刚就印制了写有自己手机号的便民服务卡，建立特殊客户服务档案，提供“一条龙”便民服务，对报装、报修、查询、举报、投诉等实行24小时受理制。2010年，董志刚调任碾盘所所长，并延续了这个传统。目前，董志刚带领员工走访客户1000多户，兑现了所有服务承诺。

　　情系困难户

　　董志刚常说：“学郭明义不需要特定的日子，不需要固定的场所，更不需要惊天动地。郭明义正在做的，其实就是身边的一些小事。”

　　后安镇同安村困难户张吉荣患有糖尿病等疾病，没有生活来源，交不起电费。董志刚得知情况后，带领员工到张老汉家检修线路，还自掏腰包为他购买了灯泡。为减轻老人的心理负担，董志刚说：“大爷，您就放心用电，电费我替你出了。”从此，董志刚不仅替他交电费，而且时常看望老人。张吉荣说：“董所长帮我交电费到现在已经3年了。隔段时间他就会过来看看，还经常送来大米、面粉、豆油，真是一个活雷锋！”


　　人物档案

　　董志刚

　　现任辽宁抚顺县供电分公司碾盘供电所所长，曾获辽宁省劳动模范、辽宁省雷锋奖章。

　　工作感言

　　学雷锋、学郭明义，就要像雷锋和郭明义那样做人做事，在平凡岗位上为人民服务。