刘祖喜：脚踏实地 努力攀登

电力18讯：    从内蒙古草原上的插队知青，到解放军战士，再到电力系统的一名员工、中层领导，一路走来，刘祖喜的人生角色发生了多次变化，可不变的是他干事创业的责任信念和始终饱满的工作激情。

　　刘祖喜现任河南郑州供电公司副总经济师。他常说，即使爬到最高的山上，每一次也只能脚踏实地迈一步。

　　保持责任信念

　　创新工作方法

　　“11月21日，中牟35千伏大万线改造工程前期协调；荥阳乔楼供电所调研标准化供电所建设；巩义中孚铝业公司大客户走访。11月22日，登封禅宗变电站调研；新密新城110千伏项目施工现场；新郑配网自动化项目。”这是刘祖喜工作记录本上的内容。

　　2010年11月16日，郑州供电公司启动新一轮农网改造升级工程，作为分管农电的副总经济师，刘祖喜感到重任在肩，压力不小。在2010年11月21日、22日两天里，他行走六个县（市）展开调研，行程500余千米，双脚丈量出的不仅是距离，更是他对工作的责任信念。

　　在调研的基础上，刘祖喜带领专业技术人员从农村电力需求及未来负荷增长需要入手，制定农网改造里程碑计划，严格工程时间节点控制，并对工程质量和施工安全进行强化管理，确保工程质量和工艺标准全面达到规范要求。

　　荥阳市电业局局长苏合明回忆说：“那段时间，每个月刘祖喜都会组织联合督察组对工程进行专项督察，逐项落实工程进度。这么繁杂的工程，没有责任信念是不行的。”

　　由于郑州供电公司对供区内6个县级供电企业实行代管模式，如何将该公司各专业标准全面延伸至县供电企业，是刘祖喜必须思考的问题。在刘祖喜的积极推动下，郑州供电公司依托农电管理“四接轨”和农电整体素质三年提升专项行动，创新管理模式，在河南省率先推出“两全管控”农电财务集约化管理新模式，将线损、电费回收、电压、供电可靠性四大指标分解到基层单位，并将管理网络延伸到各供电所。不仅如此，刘祖喜带头推广的农电“10521”工作法、“绿色e通车”、“契约式”服务、“做光明使者，送万家温暖”名片机制、农网验收作业指导卡等创新举措，在农网改造升级期间都成效显著。

　　善用网络微博

　　了解市民需求

　　笔者在办公室见到刘祖喜时，他正在浏览郑州供电公司官方微博上的网友留言。“微博是新兴的媒介，影响力不容小视。作为国有企业，我们应当善用这种传播力量。”作为郑州供电公司的新闻发言人，刘祖喜时刻关注新媒体的发展，为企业发展营造良好的舆论环境。

　　“我们开微博，不是图新鲜、赶时髦，而是实实在在了解市民需求，改进我们的供电服务，提升服务品质。”在郑州供电公司官方微博开通伊始，刘祖喜说。

　　在刘祖喜的推动下，郑州供电公司连续出台《郑州供电公司微博管理办法（试行）》《郑州公司关于加强微博管理的通知》《微博管理人员岗位职责》等文件。刘祖喜提出，要让微博管理实现统一化、互动化、拟人化。为此，他提出将微博发布信息分为常规类、敏感类、即时类三类，保证即时类信息发布有时效性，敏感类信息发布全过程管控。

　　官方微博运行8个月以来，一直把微博话题主要集中在市民最关心、最需要的供电服务信息，并与网民“零距离”互动交流。目前，郑州供电公司官方微博已发布信息351条，受理客户咨询317件次，接受客户意见建议210余条，粉丝已达1954人。该公司将着力把官方微博打造成为企业与客户沟通的新平台。