沂蒙山下好风光――记莒南供电公司彩虹共产党员服务队

电力18讯：    作者：杨凤霞  

　　夏日沂蒙，印有“国家电网”标识的供电服务车在乡间疾驰而过，烈日炙烤下的旷野增添了一抹新绿。无论寒暑春秋，还是白昼黑夜，莒南供电公司彩虹共产党员服务队始终履行庄严的承诺，第一时间赶到现场，为客户排忧解难。

　　关键时刻冲在前

　　“我们是国家电网彩虹共产党员服务队，我们郑重承诺：牢记党的宗旨，履行党员标准，弘扬企业精神，履行岗位责任，忠诚企业，忠于职守，关键时刻，冲锋在前……”莒南供电公司彩虹共产党员服务队队员用实际行动践行对全县31万电力客户的庄严承诺。

　　去年除夕夜，岭泉镇淇岔河村村民因燃放烟花不慎损坏公用变压器，400余户居民中断供电。接到抢修命令后，彩虹共产党员服务队迅速行动，冒着零下11摄氏度的低温，经过近3个小时的紧张作业，顺利恢复供电。村民在正月初一特意赶制锦旗，敲锣打鼓送到了配电抢修中心。

　　莒南供电公司彩虹共产党员服务队成立于2011年秋，设在配电抢修中心，由共产党员、入党积极分子和业务骨干组成，共有56名成员，主要负责中低压故障处理、城乡服务用电故障带电抢修及特殊社会群体的助困服务工作。

　　为充分发挥党员的先锋引领作用，服务队在每个班组设立了党员先锋岗，38名党员带头“亮身份、亮职责、亮承诺”，公开服务承诺，公开岗位职责、工作流程、承诺事项，全员深入开展“比技能、比作风、比业绩”活动和“党员互评、领导点评、群众评议”活动。党员服务队多次被临沂供电公司评选为先进班组，科技创新小组自主研发的电网地理信息系统和电力抢修3G语音视频系统获得市公司科技创新成果一等奖。

　　优质服务送客户

　　“没想到你们施工，我们还能照常用电，这才是最好的服务啊！”3月19日上午，在莒南县10千伏开发区线业扩带电T接施工现场，家住附近的一位居民看到正在紧张工作的施工人员和带电作业车后，感慨地说。

　　服务队带电作业施工负责人徐田军告诉我们，如果采用传统的停电作业模式，周边32个企业、8个村2850余户居民将停电3个小时以上。现在通过开展带电作业，施工过程中不需要停电，周围客户正常用电不会受到丝毫影响。

　　为地方发展提供电力支持，为居民生活提供可靠保障，是莒南供电公司为民服务创先争优工作的最终目标。去年以来，该公司彩虹共产党员服务队以深入开展为民服务创先争优活动为契机，实施带电作业精益化管理，努力减少停电时间和停电次数，逐步实现带电作业工作的常态化。

　　服务队从最初的带电搭火、带电更换熔断器开始，积极拓展带电作业的深度和广度，尝试开展10千伏带电立拔杆典型作业模式等新型带电作业方式，拓宽了带电作业的适应性。今年以来，该公司共实施带电作业150余次，完成各项重大保供电任务15次，多供电量近26万千瓦时。

　　服务队自成立以来，还为全县空巢老人建立档案，经常上门为空巢老人、孤寡老人等特殊群体提供电压测量等服务。目前，服务队共为空巢老人检查线路80余次，免费更换低压进户线路820米、节能灯泡27个。