记天津静海供电公司大邱庄供电所所长黄万山
2010-11-10 14:32:09 来源:
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电力18讯: 漫步在天津大邱庄四通八达的平坦公路上,道路两旁一座座现代化厂房在鲜花绿树的映衬下显得格外宽敞明亮。大邱庄是一座拥有1003家企业、年加工生产钢铁1200万吨的钢铁重镇。大邱庄供电所管理着6座110千伏变电站、17座35千伏变电站,供区面积101.5平方千米,为24个自然村的工农业发展供电。
大邱庄供电所所长黄万山,10年来用一颗执著的心点亮了万家灯火。
拄着双拐去服务
2001年春节前夕,一场鹅毛大雪覆盖了静海大地,窃电分子趁夜色盗割了王口地区的一段10千伏主干线路,造成4个村停电。得到消息后,黄万山立即带领员工赶赴现场,仔细勘察。凛冽的寒风打在脸上隐隐作痛,深厚的积雪踩下去没到膝盖,黄万山心中却只有一个信念――“立即抢修,恢复供电,守护光明”。
在紧张的抢修中,黄万山只顾指挥施工,不小心脚下一滑,重重摔在地上。当时,他的腿疼得无法站立,可他始终坚持在现场参加抢修。9个小时后,抢修结束,黄万山的双腿已毫无知觉了。医生建议他做保守康复治疗,可他惦记着正在进行的第二期农网改造,还是架着双拐去了施工现场。
农网改造点多面广,黄万山一干就是几个月。他一个人同时负责6个改造点,经常是晚上调解居民矛盾,白天去工地施工。关节疼痛时,他就咬牙紧紧掐住双腿,靠抗生素缓解疼痛。他所在的唐官屯供电所在天津农网系统率先实现“三公开、四到户”,实现一户一表。然而,他的腿却由于错过最佳治疗时间,恶化为外伤性股骨头坏死。静海供电公司有了一名拄双拐的供电所长,这拐杖黄万山一拄就是两年多。
卡片虽小责任大
2008年起,黄万山带领大邱庄供电所开展“电力便民服务卡”活动。他走访村民、企业、学校,把“优质、方便、规范、真诚”的供电服务带给千家万户,使广大客户真正体会到供电企业的贴心服务。
今年9月29日17时,大雨如注,大邱庄供电所的值班电话骤然响起。“我是孟家房子村养鱼的老孙,我们这里停电了,你们快来救救我的鱼吧!”说完,客户就焦急地把电话挂了。来不及多作询问,黄万山直奔现场查看情况。
原来,大邱庄景仁213线路的一基电杆被货车撞断,老孙情急之下,想起了电力便民服务卡,于是赶紧拨通了报修电话。秋天的雨夜,野外没有一丝光亮,黄万山指挥30多人的抢修队伍,在泥泞的水塘边架起应急灯,靠肩扛手抬将电杆搬运到位。黄万山强忍腿部的疼痛,和员工们一起奋战,身上已分不清是汗水、雨水还是泥水。5个小时后,线路送电成功,鱼苗得救了。第二天中午,当地养殖户联名为大邱庄供电所送来了一面写着“真诚服务,人民公仆”的锦旗。
一张小卡片,一份为民情。黄万山经常说:“卡片虽小,责任重大。它一头连着我们电网人,一头连着万家灯火。客户的事再小也是大事,只要心里装着客户,就没有克服不了的困难。”
25年以所为家
黄万山重视管理,他坚持管人先要管好自己。工作25年来,他每天5时出家门,很少能在22时以前回去。他的妻子半开玩笑地说,一天到晚见不到人,家在他看来就是个旅馆。黄万山却觉得,每天8个小时的工作时间对他来说远远不够。25年来,黄万山几乎没在家过过年,也没休过公休日。
大邱庄地区工业发达,窃电分子经常想尽各种办法,采用拖延时间、破坏现场甚至威胁供电员工的办法非法获利。每次查窃电,黄万山都冲在最前边。有时,窃电分子甚至拿着刀在他眼前比划,态度十分嚣张,黄万山却毫不退缩,用一身正气和铁证让不法分子低头。
工作上严要求,生活中多关心。黄万山管理的供电所就是一个大家庭,员工的事就是他自己的事。多年来,很多员工们家里的大事小情都离不开他帮忙,有的员工家的小孩还在他的帮助下考上了大学。
大邱庄供电所所长黄万山,10年来用一颗执著的心点亮了万家灯火。
拄着双拐去服务
2001年春节前夕,一场鹅毛大雪覆盖了静海大地,窃电分子趁夜色盗割了王口地区的一段10千伏主干线路,造成4个村停电。得到消息后,黄万山立即带领员工赶赴现场,仔细勘察。凛冽的寒风打在脸上隐隐作痛,深厚的积雪踩下去没到膝盖,黄万山心中却只有一个信念――“立即抢修,恢复供电,守护光明”。
在紧张的抢修中,黄万山只顾指挥施工,不小心脚下一滑,重重摔在地上。当时,他的腿疼得无法站立,可他始终坚持在现场参加抢修。9个小时后,抢修结束,黄万山的双腿已毫无知觉了。医生建议他做保守康复治疗,可他惦记着正在进行的第二期农网改造,还是架着双拐去了施工现场。
农网改造点多面广,黄万山一干就是几个月。他一个人同时负责6个改造点,经常是晚上调解居民矛盾,白天去工地施工。关节疼痛时,他就咬牙紧紧掐住双腿,靠抗生素缓解疼痛。他所在的唐官屯供电所在天津农网系统率先实现“三公开、四到户”,实现一户一表。然而,他的腿却由于错过最佳治疗时间,恶化为外伤性股骨头坏死。静海供电公司有了一名拄双拐的供电所长,这拐杖黄万山一拄就是两年多。
卡片虽小责任大
2008年起,黄万山带领大邱庄供电所开展“电力便民服务卡”活动。他走访村民、企业、学校,把“优质、方便、规范、真诚”的供电服务带给千家万户,使广大客户真正体会到供电企业的贴心服务。
今年9月29日17时,大雨如注,大邱庄供电所的值班电话骤然响起。“我是孟家房子村养鱼的老孙,我们这里停电了,你们快来救救我的鱼吧!”说完,客户就焦急地把电话挂了。来不及多作询问,黄万山直奔现场查看情况。
原来,大邱庄景仁213线路的一基电杆被货车撞断,老孙情急之下,想起了电力便民服务卡,于是赶紧拨通了报修电话。秋天的雨夜,野外没有一丝光亮,黄万山指挥30多人的抢修队伍,在泥泞的水塘边架起应急灯,靠肩扛手抬将电杆搬运到位。黄万山强忍腿部的疼痛,和员工们一起奋战,身上已分不清是汗水、雨水还是泥水。5个小时后,线路送电成功,鱼苗得救了。第二天中午,当地养殖户联名为大邱庄供电所送来了一面写着“真诚服务,人民公仆”的锦旗。
一张小卡片,一份为民情。黄万山经常说:“卡片虽小,责任重大。它一头连着我们电网人,一头连着万家灯火。客户的事再小也是大事,只要心里装着客户,就没有克服不了的困难。”
25年以所为家
黄万山重视管理,他坚持管人先要管好自己。工作25年来,他每天5时出家门,很少能在22时以前回去。他的妻子半开玩笑地说,一天到晚见不到人,家在他看来就是个旅馆。黄万山却觉得,每天8个小时的工作时间对他来说远远不够。25年来,黄万山几乎没在家过过年,也没休过公休日。
大邱庄地区工业发达,窃电分子经常想尽各种办法,采用拖延时间、破坏现场甚至威胁供电员工的办法非法获利。每次查窃电,黄万山都冲在最前边。有时,窃电分子甚至拿着刀在他眼前比划,态度十分嚣张,黄万山却毫不退缩,用一身正气和铁证让不法分子低头。
工作上严要求,生活中多关心。黄万山管理的供电所就是一个大家庭,员工的事就是他自己的事。多年来,很多员工们家里的大事小情都离不开他帮忙,有的员工家的小孩还在他的帮助下考上了大学。
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