记新巴尔虎左旗电力公司嵯岗供电所所长秦树云

电力18讯：    他朴实的外表下透出刚毅与稳重，不多的言语隐含着自信与活力。对待工作，他精益求精；对待员工，他关怀备至；对待客户，他热情周到。他勇克难关，用行动做表率，在平凡的工作岗位上不懈拼搏。他就是内蒙古新巴尔虎左旗电力公司嵯岗供电所所长秦树云。

　　彻底改变落后面貌

　　1991年，随着地方经济的发展，嵯岗镇100多户牧民盖起了新房，急需接电。为解决牧民照明用电问题，秦树云与当地政府进行协商，和牧民积极沟通，最后决定由牧民集资购置材料，供电所为牧民架设配电线路，不收取任何安装费用。全所员工奋战了一个星期，新架0.4千伏线路5000余米，彻底解决了无电牧民的用电问题。

　　1994年以前，嵯岗供电所一直借用镇政府的房屋进行办公。改善办公条件，提高工作效率，成为秦树云的工作重点。在全所供电量不足50万千瓦时的情况下，秦树云没有向上级申请一分钱。他号召全所员工集资，自建办公场所，并利用工作之余，带领员工打草来赚取部分建设费用。经过全所员工的共同努力，新建的嵯岗供电所总占地面积达1200平方米，既有营业收费大厅，又有办公室，极大地方便了客户交费、报装。所容所貌大变样，变得窗明几净，各种资料、设备、工具实行定置摆放，严格规范安全工器具领用标准，各种标识清晰明了，彻底改变了原来脏、乱、差的环境。

　　由于居住区地处偏远，当地牧民长期以来养成了很多不规范的用电习惯。在嵯岗供电所清理违章、不规范用电工作中，个别客户很不理解，秦树云就带领员工耐心地宣传相关法律法规和安全用电知识，细心讲解私拉乱接对人身安全带来的威胁。慢慢地，广大牧民理解了供电所的做法，也更加支持秦树云的工作了。

　　为进一步加强管理，秦树云还结合本地区、本单位的实际，制定了线损考核办法、电费结零考核办法等，并与员工签订安全生产责任状，按时进行考核。在严格的规章制度和考核办法的约束下，嵯岗供电所从未超过规定的线损指标，实现了连续6年电费月结零。

　　夯实安全生产基础

　　在20年的工作中逐渐成熟起来的秦树云，深知“安全”两个字的重要性。他时刻提醒员工在工作中做到“学安全、想安全、重安全”，认真带领员工学习贯彻安全生产各项制度，并深入工作现场加强安全生产监管。通过他多年的努力，嵯岗供电所实现了20年无事故长周期安全生产。

　　在北方高寒地区，有人常用“谋事在人，成事在天”来形容保障农村电网安全稳定运行的难度，因为这面临着诸多不可预见的困难因素。为此，秦树云高度重视紧急情况下的抗洪、除雪工作，全力做好日常的抗洪灾、防雪灾准备。他坚信，只要有大量的“人”和“谋”在先，就一定能够“成事”。这种未雨绸缪的工作方式，使嵯岗供电所的工作效率大增。1998年7月，嵯岗镇经历了百年不遇的洪水灾害，秦树云作为一名共产党员冲锋在前，在抗洪抢险第一线奋战了三天三夜，带领全所员工为嵯岗镇架起一条供电生命线――0.4千伏排水设备供用电线路。电机响起的那一刻，秦树云的脸上露出了欣慰的笑容……

　　供电服务没有界线

　　在夯实安全生产、营销工作基础的同时，秦树云也没有放松精神文明创建工作。他成立了精神文明创建领导小组，经常在工作之余组织员工一起进行学习。他常说：“有了知识的武装，才能跟得上时代的步伐。”营业窗口是供电所的形象，也是优质服务的代言人。秦树云以标准化作业流程为准则，不断加大营业窗口的软硬件建设力度，健全服务职能，提高服务人员素质，增强办事效率，真正做到“人人是供电所的形象，个个是供电所的窗口”。

　　创先争优的奋进意识、贴近实际的工作方法带来了骄人的工作业绩。嵯岗供电所自秦树云任所长以来，没有出过任何安全事故，电费回收月月结零。2004年，该所还被新左旗电力公司、新左旗电力工会评为2003年度工作成绩突出先进集体。

　　别看秦树云在工作中是“包公”，在生活中却是员工们心中名副其实的“好家长”。哪名员工家中有了红白喜事，他都会第一个到场，忙里忙外。电工出身的他深知基层员工的辛苦，因此，在搞好增收节支工作的同时，他也不忘改善提高员工的福利待遇。虽然收入不高，他却常常帮五保户交电费，资助贫困大学生读书。汶川地震发生后，秦树云还带头向灾区捐款1000元。

　　在秦树云的工作理念里，供电服务没有界线。在呼伦贝尔电业局友好变电站至扎赉诺尔呼伦变电站220千伏双回路线路施工时，当地牧民不懂汉语，与施工人员沟通不畅，甚至阻挠施工，严重影响了工程进度。秦树云看在眼里，急在心里。虽不是分内之事，他却主动参与到协调牧民的工作中。在他的努力下，两条220千伏线路施工再未遇到阻碍，牧民还同意将占地补偿金下调20余万元，为该工程节省了大量资金。

　　秦树云勤勤恳恳，凭着高度的责任心，用奉献点亮了草原上的万家灯火。