祝二林：带夹板的抄表工

电力18讯：    作者：靳平　


　　“二林同志抄表细心，从来没有出过差错，我们信得过。”

　　“二林师傅干活不惜力，不管接电还是维修，打个电话很快就来了。”

　　5月31日，笔者在河南省南阳市静苑小区采访时，居民们纷纷称赞起小区的抄表员祝二林。

　　祝二林，南阳供电公司城区分局抄表员。从部队转业后，在输电线路上摸爬滚打了12个春秋，2009年4月转岗到营销抄检一线。在一年多时间里，他从一名门外汉到一名抄检能手，用勤奋和细心改变着抄收台区的用电环境。他的善良和真诚，也打动了那些曾经素不相识的居民和客户。

　　“新手”成 “行家”

　　2009年4月，祝二林转岗后，为了尽快掌握抄检技能，适应新的工作岗位，白天，他走街串巷，熟悉抄检线路以及客户用电位置；下班后，利用电脑学习营销系统知识，练习工作票和卡片的填写方法，随时把不懂的地方记下来，过后向专业人员请教。经过一个多月的勤学苦练，他不仅掌握了抄检工作的流程，而且把服务区内1000余户的信息资料熟记于心。

　　2009年8月，大官庄社区户表改造工作全面展开，为及时准确记录旧表电量和重新登记新的用电客户资料，他就把工作点设在静苑小区的车子棚旁边。8月的户外温度将近40度，祝二林在工作现场马不停蹄，刚整理完一个集表箱，顾不上喝口水,就又来到下一个表箱前。从早上7点到下午6点，汗水不住地流，工作服上满是汗渍。连续四天的改造，他共梳理线路3000米，改造表箱26个，更换电表340块。改造后，该台区线损下降四个百分点，供电可靠率也有了保障。到了9月份，他所抄收线路的各项指标均排在分局前列，一些同事纷纷向他取经。

　　“钉子户”被感动

　　祝二林主要负责南阳市城区红卫村、丝织厂后街一带客户的抄检和电费回收工作。电费回收主要靠腿勤，走街穿巷，绕来绕去，一天走上十几公里，爬上几百上千级楼梯都是小菜一碟，吃“闭门羹”也是常有的事。对于一些缴费“钉子户”，他会一次次上门催收，直到客户不好意拖欠为止。

　　2009年10月，建设路杨记金属加工厂当月四千元电费没有按时到账，祝二林前去催缴，业主杨老板说：“暂时没钱。”然后把他晾在一边；第二天，祝二林一大早再次上门，向杨老板耐心讲解供用电双方的责任，对方还是说没钱；第三天，祝二林又带着笑容上门来了，杨老板看了这阵势，只好说：“二林师傅，我真服了你，哪怕借钱，今天电费也要缴上。”

　　“困难户”的贴心人

　　在服务区内，对于孤单的老人和卧床的病人，祝二林常常牵挂于心，对于他们的用电问题，祝二林总是想方设法去解决。

　　去年阴历腊月二十八，大雪纷飞，家住丝织厂后街的李大爷给祝二林打电话：“快过年了，外地的孩子们要回来过春节，我怕家里用电量大，想在进户线旁边再加装一套备用线，你能过来帮个忙吗？”祝二林二话没说，带上工具，骑自行车就出发了。这时路面已被冰雪覆盖，快到李大爷家时，为给对面的车让行，祝二林连人带车重重的摔在地上。风雪中，他强忍着疼痛站起来，帮李大爷家安装好备用线，然后拖着麻木的身体赶到南阳市骨科医院。经过检查，医生告诉他，脊柱已经骨折，需要立即动手术。若不及时治疗，将会造成半身不遂。

　　手术做完后，祝二林颈椎骨折部位用两根钢钉固定着，躺在病床上静养的他，还牵挂着肉联厂患病的客户王金华大娘，她行动不方便电费怎么缴？祝二林心中，始终牵挂着他抄检的那些困难户。手术后一个月，祝二林提前出院，带着钢钉夹板回到工作岗位。

　　如今，祝二林带着夹板奔波在小区街道之间，他用自己的热情温暖着每一位客户，也在客户心中留下了温暖的记忆。