于顺荣:二十六载电表情缘

电力18讯：    作者：姚学恒

　　浙江余杭供电局临平供电所有位抄表师傅，中等个头，伛偻着背，刻满皱纹的脸上总是挂着憨厚的笑容。他每天骑着一辆“突、突”叫的摩托车奔波于大街小巷。这个见了谁都乐呵呵的抄表师傅叫于顺荣，大家伙儿都亲切地叫他老于。老于1983年开始从事抄表工作，如今二十六个年头过去了，二十六年来老于任劳任怨、默默奉献与电表打了半辈子交道，结下了不解之缘。

　　电表――老于最亲密的“朋友”


　　不论春夏秋冬、酷暑严寒，老于每天早晨5点都会准时起床，安排好一天的行程后，便骑上他那辆“突，突”叫的摩托车出发了。在老于的辖区里，最远的崇贤、沾桥一带离单位有20多公里的路程。但是，不管刮风下雨，一到抄表时间，老于就会出现在电表面前，从不估抄、漏抄。老于说一天不见到电表心里就不踏实，这是几十年烙下的一个情节。

　　风风火火的老于有一个“坏毛病”――喜欢往偏僻的、线损高的地方去。当地双林一带曾是区域内线损最高的地方，线损率一度达到了50%，老于得知后，主动请缨到那一带抄表，还立下“豪言壮语”说“一定要把高线损的原因查个水落石出”。说干就干，了解了双林地区的基本情况后，乐呵呵的老于走街串巷，挨家挨户地跑。用户表箱、配电房都是老于抄表时留意的重点，发现故障表记，老于及时上报更换，一些偷电的用户也常常被老于抓个正着。几个村电工每次见到老于来抄表了，都要拉着老于去吃饭，想和他套近乎，每次都被老于婉言谢绝了，后来，老于一见到村电工就躲，成了见了村电工就跑的抄表师傅。功夫不负有心人，老于天天跑，月月跑，白天跑，晚上跑，偷电的情况少了，故障表计没了，最后双林地区的线损降到了正常的10%以内。在老于看来，线损和降损工作是相互制约的，就像弹簧，你强它就弱，你弱它就强。

　　电费――老于最牵挂的“心事”

　　如果说抄表是与配电间、电能表见见面，那么催缴电费则需要与各行各业、形形色色的人打交道了。在电费收缴过程中，经常碰到各种各样的人因为不同的原因不缴电费，有的是下岗工人、有的是拆迁户拖着不缴、有工厂倒闭找不到人缴的、也有夫妻闹离婚谁也不肯缴的……按照老于的说法，对待不同的用户，要用不同的方法，对症下药。

　　老于身上有本电话本，上面密密麻麻的记着用户的电话号码，基本情况，甚至连用户邻居、朋友、亲戚的电话号码都记录在册。有一次，镇上一位老大妈因病卧床在家，而对于缴费事宜不太清楚。当时老于就通过邻居街坊提供的线索，及时掌握了老人子女的联系电话，联系到了在杭州工作的儿子，最终收回了电费。

　　老于在几十年的抄表工作中，总结出了一套自己收缴电费的方法。有一次一个用户欠电费，老于催讨了一个月，这个用户也没有把电费缴上，老于在无奈之下，先帮他垫付了这笔电费。到第二个月老于再次上门的时候，这个用户大白天把所有的电器全部打开，开着窗户打空调，老于挺替他心疼，善意的劝说却换来用户的冷嘲热讽：“我又没用你家的电，瞎掺和啥啊”。当老于第二次去的时候，这位用户开始闭门不见了。于是老于开始贴催款单，但第二天就被那个用户撕掉了，老于接着贴，两张，三张，四张……老于天天到这位用户家贴催款单，每天到用户家报到。终于，这位用户最后主动打电话给老于：“电费我交，你那催款单别贴了，让邻居看到多不好啊。”并把两个月的电费都缴了，这个用户在以后的月份里成了信用良好的用户。

　　用户――老于最关心的“亲人”

　　“老于啊，又要给哪家亲戚办手续啊？”这句话是同事们常和老于开的玩笑，这时老于肯定又在帮助他辖区的某个用户来办电表手续了。老于就这“德性”――不怕麻烦，哪家要装峰谷表了，哪家觉得电表不准要求校表了，哪家觉得电表太小要求增容了，都把东西交给老于，让老于来办，又或者让老于把单子拿去填了再拿回来。一趟两趟，老于不厌其烦，他辖区的电力用户见了他都像自家亲戚一样亲。

　　在老于的辖区内有位孤寡老太太，平时孤单一人，生活贫苦。老于对这位老太太就像对待母亲一样，平时家里换换灯泡、修修小故障，以及老人的电费，都是老于一手包办的。老于知道，仅靠他一个人的力量毕竟有限，于是跑民政局、社区居委会，反映老太太的情况，让大家都来关心老人。老太太有什么烦心事、开心事都会说给老于听，老于呢，在边上耐心地听她说，而有什么他能做的，都会帮老人家办的妥妥当当。

　　老于这股子实在劲得到了辖区内居民们的信任，这不，王大婶家没时间去交电费，把钱直接给老于，让他到银行去代缴一下，零钱找不出，下次来的时候再给；张大妈家搬了新房子，用户没变更过，让老于把申请单和房产证、身份证什么的拿着去代办一下；小李家想装个峰谷表，把钱和证件往老于手里一塞就完了……这样的事三天三夜也讲不完，而老于呢，每次都乐呵呵地开着他那辆“突、突”叫的摩托，风风火火地上路了。

　　老于――一个平凡的电力人，然而他几十年的辛勤工作注定了他的不平凡。当我们走近他，走进他的工作，走进他的生活，走进他的精神世界，对他顿生几份敬意，顿感几份崇高。