钱申琴：巾帼不让须眉

电力18讯：    作者：王海宁 叶玉梅

　　钱申琴，端庄、娴静。她干练、朴实的外表中透射着一种永不服输的精神和睿智。

　　在平凡的岗位上，她执着地追求着深爱着的供电事业，默默无闻地工作，默默地奉献出自己的热情、自己的力量、自己的青春。她先后从事全椒供电公司一线班员、机关专职、共青团干部、生技部主任等工作，在监察审计部主任的岗位上，更是做出了不平凡的业绩。先后荣获滁州供电公司“纪检监察先进个人”、“优秀监察部主任”、‘比学争创’先进女职工等荣誉称号，2010年5月4日，她又被命名为首届“椒陵十大杰出青年”。

　　“已经做好了这个思想准备”

　　1997年7月，一个戴着眼镜、外表文弱的22岁女大学生，被分配到全椒供电公司，成为修试班有史以来的第一位女班员。怀揣着对理想的追求，走上岗位的第二天，她便和男同志们一道参加电力设备的维修、试验等工作。那时，班组的师傅们考虑到她是一名女同志，有些脏和累活儿尽量不安排她做，她反而不高兴地说：“上学时既然选择了电气工程这个专业，我就已经做好了这个思想准备。”

　　施工中，她不怕脏、不怕累，把在学校所学习的电力专业知识有效运用到实际工作中，增长了难得的实践知识，提升了专业技能，为她以后在管理岗位上工作奠定了扎实的基础。

　　“临时负责”到“名正言顺”  

　　2005年10月8日，对她来说，是非同寻常的一天。那一天，在1998年就被调整到机关生技部任专职，默默无闻，任劳任怨，几乎没有节假日，常常加班加点，一干就是七年的她，被公司领导安排临时负责生产技术部工作。

　　她知道“临时负责”这四个字的份量，那是领导在考验她，因为当时在公司上下许多人对一名女同志能否胜任生产技术部领导岗位提出质疑。这个岗位有它一些客观因素，要求具备一定的专业知识和实践能力，需要在电网发生故障时能够冲锋在前，协调指挥，随机应变，果断决策…… 她行吗？风雨交加中她能冲在一线吗？她能和施工现场的男同志打成一片吗？。

　　俗话说，不出风雨怎见彩虹。一片质疑声中，她暗下决心：一定要咬紧牙关，加倍努力，以自己的实际行动和工作业绩来打消同事们的疑虑，决不辜负领导的厚望。为了这一目标，她更是付出比别人、比自己平时更多的辛劳和汗水。功夫不负有心人，“临时负责”半年下来，她的努力逐渐得到同事们和领导的肯定，在多轮的民主测评和考核后，她终于走上了生产技术部“名正言顺”的领导岗位。

　　在这个岗位上，她牵头组织、涉及、参与建设35千伏变电站3座，35千伏输电线路8条，共76.8公里，10千伏及以下配电线路547.9公里，有力地增强了全椒电网架构和供电能力，为全椒经济发展，做出了很大的贡献。

　　尽管是个女儿身，但是，在她的带领下，全椒供电公司的生产管理工作继续名列滁州供电公司目标管理考核第一方阵，并连续两年被安徽省电力公司表彰为“生产管理先进单位”。

　　“零信访”和“零投诉”

　　光阴荏苒。2007年5月8日，由于工作需要，她又调任到公司监察审计部领导岗位，这个岗位对她来说，完全是个陌生的领域，但凭着干一行，就爱一行，精一行的精神，她迅速进入工作角色。相继制订了《全椒供电公司供电行风明查暗访制度》，《受理供电服务投诉举报管理办法》，《全椒供电公司客户投诉闭环管理规定》等一系列规章制度；建立了重大节日、重要时段和月度明察暗访机制。利用视频监控系统，适时对窗口服务人员行为进行纠查，筑牢窗口服务工作基础；为有效地预防越级信访、投诉事件发生，实行月度检查、季度点评、半年通报、年终总结，先后实现全椒供电公司年度供电服务“零信访”、“零投诉”目标。  

　　一份耕耘，一份收获。通过勤勤恳恳地工作，踏踏实实地履行监察审计部主任的职责，她赢得了领导、同事及客户们的认可和一致好评。连续多年被全椒供电公司评为“先进工作者”。荣获全椒县2009年度信访工作先进个人；2007年3月，在全国总工会的组织下，她与全国各行业推荐出的优秀女职工代表一起赴北京人民大会堂参观学习。

　　她以自己的实际行动诠释了当代电力女职工的风采青春――巾帼不让须眉。