张国志：贴心的社区“电保姆”

电力18讯：    作者：贺俊利 钟秋卉　

　  在黑龙江省建三江勤得农场第二社区，提起勤得利供电局电工张国志，社区居民都会交口称赞，称他是社区居民的贴心“电保姆”。

　　2006年5月起张国志承担第二社区的供电服务工作，第二社区有居民1100户。为方便用户，他把自己的电话号码留给了每个用户，并保持手机24个小时开机。用户发生用电故障，哪怕是深夜他都毫无怨言地为用户排除用电故障，从不拖延时间。

　　2009年2月11日，农历腊月二十八早晨五点钟，第二社区内的南B台区发生故障，造成300余户居民家中停电，张国志冒着严寒赶到了故障台区，经过近一个多小时的抢修，故障排除了，他的手指冻得已经麻木了。

　　2009年2月16日，张国志正在家煮饺子，一名用户打来电话说自家停电了。张国志放下电话，捞出半生不熟的饺子马上赶到用户家，经过检查发现原来是卡表坏了。张国志马上联系了保管员上库里领表，又协助用户到营业厅办理了更换手续，并以最快的速度赶到用户家安装好了电表。

　　张国志始终把第二社区的孤寡老人和残疾人用户放在心上，每月他都要主动上门看望他们，为他们解决用电困难，他从来没收过一分钱人工费，而且有时还为用户垫付材料费。用户家里有个大事小情找到他的时候，他也总是热心帮忙从不推脱。

　　张国志在第二社区服务近四年中，为用户排除多少故障，做了多少件好事没人记得清，他用真诚的服务赢得了用户的赞誉。