李路华：铿锵玫瑰吐芬芳

电力18讯：    作者：安栋平

　　她性格倔强，快人快语；她从事的是要求有较高专业技能的用电检查工作；她是国家电网公司技能专家，北京市电力公司工程评标专家、监造专家、物资专家，也是目前北京市电力公司唯一的用电检查专业高级技师。她就是怀柔供电公司用电检查班班长李路华。

　　认真学习取得多项荣誉

　　李路华1978年进入供电企业，至今已有32个年头。走进李路华的办公室，就会看到两排高高的文件柜，里面整整齐齐排放着用电客户资料。李路华如数家珍，随手抽出一本都能说出客户的详细情况。

　　办公室里还有一个书柜，里面放着满满的专业书籍，除用电检查专业外，还涉及业扩报装、电费电价、变电运行、线路等各个专业。李路华告诉我们，用电检查专业涉及专业较多，要想把工作做好，就必须把与之相关的知识融会贯通。我们打开《用电监察（检查）员》这本书，里面每一页都用各色铅笔画出了重点和注意事项。

　　李路华的办公桌抽屉里有个大袋子，里面装着她多年来获得的各种证书和奖状。证书照片里的李路华从年少稚气到成熟稳重，32年的时光都浓缩于其中。这些证书和奖状就像岁月历程中留下的一串闪光足印，见证着她32年来洒下的汗水和不懈的追求。

　　一腔热忱换来客户信任

　　在用电检查岗位，李路华每天都要在外面忙碌，只有8时30分到9时30分能够处理文件、整理资料。用电检查班的任务包括帮助客户处理设备故障，只要她接到故障报告，就会立即赶到现场进行调查，分析事故原因，部署处理措施，有时甚至连续工作，顾不上休息。在广大客户心目中，李路华的名字就是供电企业的代名词。他们经常说：“李工水平高、态度好，找她准没错！”

　　用电检查专业人员在为客户排查隐患的时候，常常会遇到不理解和不配合，李路华却总是用过硬的专业知识和诚恳的话语换取客户的信任。有一次，李路华进行例行用电检查，企业负责人却认为她是在鸡蛋里挑骨头，是来给他们找麻烦的。李路华并没有因此放松排查，因为她明白，保证客户安全用电，为他们提出合理化建议，是用电检查人员义不容辞的责任。排查结束后，让这位企业负责人惊出一身冷汗的是，他们的电力设施存在的隐患居然如此之多。李路华中肯地提出了详细的整改建议，并帮助他们逐一实行。从此，这位客户的态度发生了彻底转变，有什么专业问题都会及时向李路华请教，李路华也会毫无保留地予以指导。

　　刻苦工作但觉愧对家庭

　　李路华的日程表每天都排得满满的，休息日加班也是家常便饭。繁重的工作使她的身体超荷。2009年，李路华本想利用年假带女儿出去旅游，没想到却一病不起，在病床上度过了这个难得的假期。那期间，女儿一直在照顾她，见她连粥都吃不下去，就一勺一勺喂她喝。李路华说，自己就是干活的命，假休完了，病也好了，工作起来浑身充满使不完的劲。

　　提起女儿，李路华觉得既愧疚又骄傲。她因为工作关系，不能给予女儿无微不至的照顾，但是女儿却非常理解她，总是不断给她支持和鼓励。如今，女儿已是一名大学三年级的学生，常说以后要像妈妈一样成为电力专家。由于工作忙，没时间陪女儿，李路华就让女儿陪她一起加班，让她做一些文字录入工作。对此，李路华说：“让她帮我干点活，我们俩既能多点共处时间，还能让她得到锻炼，我也能早点把工作做完去陪她玩，这是一举三得啊！”

　　李路华以强烈的事业心，不遗余力地奉献全部才华，凭借对供电事业的热爱，孜孜不倦奋斗了32年。正是这份执著和奉献精神支持她一路走来，从一名普通员工成长为用电检查专家，让她这朵铿锵玫瑰在电网百花园里，散发着沁人心脾的芳香。