黑龙江哈尔滨电业局李庆长共产党员服务队春节期间“不休息”

电力18讯：    春节是中国人最隆重的节日，更是亲人团聚，合家欢乐的日子。然而，哈尔滨电业局李庆长共产党员服务队却舍小家，为大家，以高度的事业心和责任感为广大市民送去了光明与温暖，深刻诠释了“人民电业为人民”的铮铮诺言。

　　除夕夜―-让客户心里亮起来

　　2月13日，除夕，18时20分，家住道里区森林街朝阳胡同的隋老师给服务队打来了求助电话，称年夜饭刚上桌，家中客厅的吊灯就不亮了，全家人忙活了半天，没有查找到原因，看着黑漆漆的客厅，隋老师火一下就冒了上来----孩子们平时都在外地忙事业，春节好不容易把他们盼回来了，难道连顿亮堂的团圆饭都吃不上吗？犹豫再三，隋老师还是拨通了这个她熟悉的不能再熟悉的号码。

　　接听电话的正是队长哈尔滨电业局李庆长共产党员队服务队第二任队长栾国祥同志，了解了情况后，栾师傅急忙安慰随老师说：“隋姨啊，你别着急也别上火，你不是找到我们了吗？你放心，我们一定能让你过个亮堂年！等着啊，我们现在就去你家！”

　　栾师傅撂下碗筷，告别亲人，连新衣服都没来得及换下，服务队迅速赶往隋老师家。边上楼边换工作服，进门不到二十分钟，就将烧坏的灯头重新更换，同时还对家中的用电线路、设施做了彻底的安全检查。客厅恢复了光明，也亮了隋老师一家的人心，家人端上了热气腾腾的饺子非要队员们吃，隋老师更是拉着队员们的手说什么也不放开。眼见脱身不得，栾师傅使出了“杀手锏”，他说：“隋姨，家里人还等着我们呢！你越拉着我不放，我不就越得晚回家吗？你把饺子留着，下次我特意来吃！”隋老师恋恋不舍地松开了手，全家人站在楼梯上目送着队员们的身影消失在茫茫夜色中...

　　大年初一-----情暖“特殊用户”

　　这个春节，服务队好像是跟老师特别有缘。2月14日，大年初一一早，服务队就接到了一个操着外地口音男同志的求助电话。他在电话里反映，家住钢铁街66号，除夕晚上刚到家，家中空气开关打火，客厅和厨房的灯全不亮了，找物业，没有电工，雇外人，劳务市场又空无一人。一筹莫展的时候，突然想起前几年回哈探亲时，在街上看到过带有“李庆长共产党员服务队”字样的银灰色面包车，但上面的电话号码已经记不清了，于是打“114”查询，最终拨通了李庆长热线。

　　了解了情况之后，过不多时，服务队就赶到了用户家。经过细心排查，发现故障原因是厨房的节能灯泡短路，引起空气开关打火跳闸，在更换了新的节能灯推上空气开关后，室内一片光明。

　　在工作的过程中，经交谈得知，这里住的是一位72岁的贵州电子学院的退休教师，不久前老伴去世了，孩子们都在外地工作，平时就她一个人在家，遇到突发的特殊情况，一般就去找邻居帮忙，而春节期间，那个懂点电的邻居也外出了。孩子们对老妈妈的生活特别牵挂。听到这里，服务队决定把这家用户作为“特殊用户”，这些用户都是在历次服务中遇到的孤寡老人、空巢老人、军属烈属等特殊群体，服务队会格外关注他们，也会定期回访走访，为他们提供用电安全、检修等服务。

　　活干完了，服务队告诉老人：“大娘，您已经是我们的“特殊用户”了，以后家中再有用电方面的问题，您谁也不用找了，直接给我们打电话就行！”老人和她的孩子非常感动，说什么都要拉着队员们坐下吃点东西。服务队员百般推让辞谢，老妈妈追出了门还往工具袋里硬塞糖果，上楼路过的邻居听说了这件事，也帮忙致谢，还有听到致谢声特意打开房门，非要看看“李庆长服务队”到底是什么样的居民。

　　在这样的匆忙告别中，服务队员把两件工具落在了用户家，车子走出了很远才发觉。

　　大年初二-----书法家刘兰亭老人的收音机又响了

　　大年初二傍晚，服务队接到了已经年逾九旬的老抗联战士、著名书法家刘兰亭老人打来的求助电话。老人在电话里告诉队员们：在插收音机插销的时候家里突然停电了，孩子们都不在家，自己找了段保险丝想重新接上，可是又不知道从哪里下手。

　　接这个电话的时候，栾师傅正在送亲人回家的路上，他忙对老人说：“刘老，您千万别动，坚持一会儿，我马上就到！”。放下电话，他立即赶往位于道里区高谊街的刘老家，还没进屋，就发现走廊里的空气开关跳闸了，于是顺手推上了空气开关。正纳闷怎么突然又来电的刘老打开房门时，一眼就看见了栾师傅的笑脸，刘老立刻回身插上了收机音机插销，收音机里传出了声音，刘老的脸上也堆满了笑容。

　　据了解，在除夕到初三的短短四天时间内，哈尔滨电业局李庆长共产党员服务队受理用户咨询、求助电话116 个，到现场为群众服务9 次，而他们这个春节却没有休息。（郑朝英 吕文铮  桑学勇）