金国顺：尽心竭力服务客户

电力18讯：    记者：王燃  

　　青海省湟中县田家寨镇地处深山。这里天气恶劣，交通不便。田家寨供电营业所所长金国顺和21名员工年复一年、无怨无悔地奔波在大山深处，把光明和温暖带给了1.3万户客户。在当地群众心中，田家寨供电营业所是他们的一盏灯，给他们的生产、生活带来光明，而金国顺就是他们的贴心人。

　　建立特殊客户档案，定期上门服务，是金国顺给供电营业所制定的一项制度。新城村五保户杨正林老人家中的电线陈旧，经常短路。金国顺带头捐款，很快凑齐了购买电线等材料的资金，对杨正林家的线路进行了彻底整改。如今，金国顺和同事还经常看望杨正林，帮他修开关、换灯泡。谈起供电服务，杨正林说：“供电员工真是好啊！”

　　每年春耕和秋收，报修量增加很多，供电营业所的员工更加忙碌。特别是春天风沙大，仅3至4月，当地每天的报修客户平均在20户以上。供区地广人稀，报修点近则七八千米，远则20多千米。供电员工迎着风沙外出施工，忙到半夜才回来。到田家寨供电营业所交电费的喇大爷说：“我们一有用电困难，就打金国顺的电话。他的电话就是老百姓的服务热线，随叫随到。”

　　因地处偏远，供电营业所生活单调。金国顺上任后，便组织大家学业务，领着大伙跳欢快的锅庄舞。金国顺一再说，员工们在单位的时间比在家的时间长，一定要让供电营业所成为一个温暖的大家庭。员工何天邦说：“这里有家的温暖，这里是我们22个人共同的家。”