迎峰路上你我同行

电力18讯：    欧阳玲整理 （胡浩、李海虹、赵学军、兰丽玲、万小明提供资料）

     进入5月以来，气温逐步升高，用电负荷不断攀升，公司科学分析，超前应对，积极备战迎峰度夏，全员发动，加强负荷监测和需求侧管理，严格执行“保民生、扩内需、保增长、保稳定”原则，采取各种措施确保电网安全运行和电力可靠供应。在这骄阳似火仲夏里，我们一线员工有着比太阳还要火热的心，全心全意坚守自己的工作岗位，现将他们的心声奉上，敬请关注。

胡浩：配电运行维护专职

     这是我的责任和使命

    最高气温31度，最高气温34度……面对一日热过一日的天气，我知道又要迎“烤”了，在线路抢修岗位我已经历了五次迎峰度夏，度过400多个日日夜夜，虽说不上是老员工，可也算是身经百战，我知道这是一场极其艰苦，非同寻常的战斗。特别是去年公司专业化改革，我走上了配电运行维护专职岗位，40条公用线路，500余台公变台区，让我觉得肩上的担子分外重。

    每天的线路巡视、测负、红外测温、调整台区等工作常压得我有些喘不过气来，在用电高峰时，每一时刻我都忐忑不安，直到晚上23点没有电话通知才能稍微安下心来，加班已成为我的生活习惯。4月23日19点34分，塘圳变912公用II回线路因线路接地导致跳闸，接到电话后我立即组织班组人员对该线路巡视，进行故障排查，20点27分发现为伟超物质用户专变设备故障，做好处理并送电，到家已11点多。刚睡下不久，凌晨一点，客服中心通知高新区929公用IV回雷击跳闸，需进行巡视处理，处理完毕到家已是凌晨4点半，顾不上大汗淋漓，我倒头就睡。我爱人戏称我有两情人一是工作二是电话，因为我工作时间比呆在家里时间长，还有就是每天我对电话讲的话比跟她讲话多的多，有时抢修线路，最多时接了100多个电话。我常想既然选择了这个岗位，就要承担起责任，我的使命和责任就是保供电，就是要让每位客户用上电。

李海虹：客户服务中心营业厅班长

        用微笑带来盛夏里的丝丝凉风

    营业厅服务工作非常单调繁琐，而我就是要用一颗微笑的天使心让工作变是快乐起来，碰到脾气急躁的客户我礼让三分，碰到需要帮助的客户我热情周到，时刻保持着灿烂的微笑，因为我知道微笑是一种无声的亲切的语言、动人的乐章，它会在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。

    炎炎夏日，客户的脾气似乎也随着气温不断的升高而增长，稍不注意，就可能引发一场纠纷。每当遇到这种情况，我的笑容就是工作中最大的资本，再棘手的事情总能在我的微笑中迎刃而解。5月的一天，一位客户一进营业厅柜台前就把电费单扔到业扩员身上，并大声叫到“你们的电表是怎么抄的，会不会抄！出鬼啦！我们家能用这么多度电？”，“您好，请您到洽谈区我来为您服务”，我连忙微笑把他请到洽谈区，并递上一了杯水，然后向他详细了解了他们家的用电情况。原来他们家新买了液晶电视和电脑，基本上是只要有人在就开着，所以用电量一下子就上来了，我给他一一核算了一下，他马上就明白过来，不好意思对着我们连连道歉，得到客户的理解我感到非常欣慰。

    还记得有一位客户在意见本中写道：一看到你灿烂的笑容我觉得什么问题都可以心平气和地来解决。客户的每一次肯定都成为我工作的无限动力。在这骄阳似火的夏日里，虽不能奋战在抢修一线，但我希望用我的微笑为他们盛夏时的丝丝凉风，让每一位客户都能笑着的走出大门，满意而归。

赵学军：带电班班长
        在学习中不断前行

    我从事带电作业16个春秋，每年迎峰度夏都是满负荷运行，今年冰灾的消缺隐患工作量特别大，任务重，5月份我们仅计划带电消缺就有30余次，还不包括非计划性的。虽然工作很忙，我相信，只有不断地学习，才能使自己处在最好的水平，发挥出自己的最大能量。我们根据近年来所出现高温高负荷的时段制定出一个负荷曲线表，并结合当前实际情况进行预想预防，做好各种抢修计划，提高对突发事故和恶劣天气过后对线路造成的故障的应急能力。

    2008年，我和队友先后参加江西省、华中电网220kV带电作业竞赛，分别获得团体第一名和第二名，继而代表华中电网公司参加国网公司的220KV带电作业竞赛，虽然仅获得第八名，可受益非浅，和全国带电作业最先进的团队进行较量，知道了自己的差距在哪里，对班里的成员触动非常大，公司也是特别的重视，组织全班人员分两批参加全国带电作业培训班。还有，就是08年，我们班的QC小组的课题《220kV双回同塔带电更换直线绝缘子串》获得了全国质量管理小组活动优秀成果奖，拓宽了自身带电作业领域，虽然现在我们只进行了3次这种带电作业，但公司是2003年后才大量建设这样的线路，线路还处于比较新的阶段不容易出问题，我们提前掌握好这项技能，为以后的工作打下了坚实的基础。

    只有通过不断学习，作业技术方法才能不断更新，人的技能水平才得不断提升，这已经是我们带电班全体人员的共识。我们追求的工作的目标非常明确就是要在线路消缺上实现带电作业化，全面提高公司供电可靠率。

万小明：220kV变电站站长

        安全将一路与我同行

    听着工厂中机器轰隆隆规律运转着的声音，看到那不远处住宅小区中的灯火通明，又是一个圆满的迎峰度夏之夜。在变电运行干了31年，无数个仲夏之夜在站里度过，我时常告诫自己，工作就意味着责任，我们变电运行人员的职责就是保证电网安全稳定的运行，保证工厂中的生产正常进行，保证家家都有电，绝不能因为变电站设备原因而停电。

    要想做到“百分百”安全，其实说难也易。作为江西省单机及总装机容量最大的变电站，安全上面我们不敢有一点松懈，在迎峰度夏期间，站里增加了晚间2小时一次的特巡，夏季的夜漫长又酷热，电力设备在长期高负荷运行的情况下易出现安全隐患，而此时我们的工作就是赶在安全隐患变成安全危机之前及时的发现它、处理它。同时，要求发现设备缺陷时要及时准确的向上级汇报，消除设备缺陷保证电力设备在不“带病”的情况下安全的运行。因为仙女湖变电站是新站，我创新培训方式利用将未投运的冷备用线路开展事故演练，在每值交接结束后，要求当值人员将未投运的冷备用线路开关合上，这时故障显现，我则告之当班人员这是一场事故演练，要求当班人员根据现场故障做出正确的判断处理，从而让值班人员掌握二次回路接线原理、各种安全工器具及仪表的正确使用。自从4月20日起，对新进人员我让他们白天全部留在站内进行隐患排查治理工作，通过工作的细节，来加深他们对安全的认识和如何进行隐患排查治理。

    远处星星点点的灯火，是对我工作的肯定，也是我感到幸福的源泉。我想在未来漫长的工作旅途中，安全运行这条警语将一路同我随行。