坚守奉献十九年――记中宁县供电局枣园营业站站长白克宏

电力18讯：    记者：宋萍 刘建龙
  
　　19年，对许多人来说是值得回忆的峥嵘岁月，是建功立业的奋斗历程，仰或是积累人生财富的光辉之路。但对于宁夏中卫市中宁县供电局枣园营业站站长白克宏来说，19年只是完成了一次又一次的抢修任务、一项又一项的常规工作，虽然平淡，却也不乏精彩。

　　只有勤奋学习才能进步

　　“只有勤奋学习才能进步。”这是白克宏坚守的原则。正因为有了这样的原则，19年来，他始终将学习摆在重要的位置。为了掌握农电管理的最新方法、规定，白克宏常常花费很长时间进行学习钻研。只要中卫供电局举办培训活动，他都带头参加，在他的影响下，枣园营业站形成了浓厚的学习氛围。

　　供电营业站工作繁忙琐碎，抢修、业扩报装、电费回收，总是一项接着一项，特别是每个月做报表的那几天，业务非常繁忙。白克宏经过不断摸索，以电子表格的方式创新了一套行之有效的报表模式，将做报表的时间由原来的一两天缩短为1个小时，在节省时间的同时，也提高了数据的准确性。

　　在白克宏接手营业站之前，枣园营业站线损率为8.7%。为了降低线损率，他经过多次与员工交流，结合中宁县供电局下达的线损指标，制定了枣园营业站年度线损考核指标，将线损率纳入绩效考核范畴，责任落实到班组、个人，奖优惩劣。在严格考核的同时，他还加强了对电力设施的巡视力度，组织员工定期巡视线路、设备，从源头上解决了线损率居高不下的问题，使线损率降低了2.21个百分点。

　　为百姓服务是做人原则

　　“我是农民的儿子，为老百姓服务，不仅是我工作的需要，也是我做人的原则。”这句朴实的话，支撑着白克宏在农电岗位上默默地奉献了19年。

　　营业站的服务对象是老百姓，只有设身处地为老百姓着想，才能做到让客户满意。他常常站在老百姓的立场考虑问题，在老百姓不理解他们工作的时候，他没有任何怨言，而是用更好的服务赢得老百姓的支持。

　　2008年1月28日17时37分，值班室电话急促响起，新渠稍刘文抽水站黄河坝决口发生险情，抢险现场需要灯光照明，请求供电所迅速协助解决。接到通知，白克宏带领值班人员火速赶到抢险现场，冒着寒风和漫天飞雪，投入到紧张的抢险工作中，经过1个多小时的紧张工作，抢险现场的灯亮了起来，白克宏心里的石头也落了地。

　　亲情与工作间的抉择

　　将工作摆在第一位的白克宏常常忽略了家人，特别是对女儿亏欠太多，虽然心有愧疚，但白克宏还是说：“我要对得起这份工作，在亲情与工作之间，我只能选择工作。”

　　白克宏15岁的女儿，聪明可爱，却已有11年类风湿性关节炎病史，常年靠药物控制病痛，白克宏却经常因为工作原因，忘记给女儿买药。2009年2月的一天，忙完手头工作已是晚上10点多了，白克宏又一次忘记给女儿买药了。他抱着侥幸的心理，希望女儿此时已经睡着了。离家还有50米，他就将摩托车熄了火，推着车一步一步向家里走去，怕发出太大的声音吵醒熟睡的女儿。然而，被疼痛折磨的女儿还没有入睡，他刚进家门，就听女儿问道：“爸爸，给我买药了吗？”

　　“我……忘了……”这不是他第一次忘记给女儿买药了。尽管懂事的女儿从来没有因此抱怨过他，白克宏的心还是像针扎一样难受。

　　白克宏用19年的坚守与奉献，诠释了一个供电营业站站长的职责与义务。在他的带领下，枣园营业站无论是规范化建设，还是专业化分工，都走在中卫供电局的前列。他本人也多次被中卫供电局和中宁县供电局授予“先进电管员”、“优秀共产党”称号。2008年，白克宏被宁夏电力公司农电部授予“先进农电工”称号。