辽宁电力公司：雷锋精神之乡的“供电雷锋”

电力18讯：    辽宁抚顺，雷锋的第二故乡，更是雷锋精神的发祥地。抚顺供电公司将雷锋精神作为提升供电服务质量的动力和目标。多年来，该公司不仅将雷锋文化引入企业，而且紧紧依托“雷锋工程”，把“像雷锋那样做人、像雷锋那样做事、用雷锋精神做强企业”的理念，融入员工思想和实际工作之中，用雷锋精神建企育人，促进企业各项工作全面发展，也使该公司涌现出一批忠诚企业、服务客户、奉献社会的“供电雷锋”。

　　王明珠：

　　为企业利益点滴计较

　　王明珠，抚顺供电公司95598客户服务中心班长，国家电网公司“十佳服务明星”。在工作中，她善于动脑筋，特别是公司开展“三节约”活动以来，她带头从身边小事做起，主动践行“三节约”。

　　2009年是抚顺供电公司开通电话自动催费业务的第三年。为节约资金，王明珠开动脑筋，创新地提出将固定电话催费与“电力时时通”手机短信催费结合起来的方案。在客户预约登记时，催费系统对客户电话号码进行自动识别，将手机号码导入“电力时时通”数据库，进行短信催费；将固定电话导入电话催费数据库，进行电话自动语音催费。双网同步催费的实施，拓宽了催费渠道，解决了手机客户双向收费的问题。仅2008年，该举措就为企业节约资金4.6万元。

　　雷震：维护正义不惧报复

　　对工作忠诚、执著，为了维护国家和企业的利益，吓不倒，打不垮。抚顺供电公司新抚供电分公司机关所所长雷震就是这方面的杰出代表。

　　2008年11月27日，雷震带领全所员工进行安全用电检查。他们来到一家洗浴中心，听说要查电能表，洗浴中心的工作人员马上声称老板不在，不让看电能表。凭着职业敏感，雷震怀疑这家洗浴中心可能存在窃电行为，于是立即向领导反映，联系反窃电办公室人员到现场，并与公安部门反窃电大队取得了联系。最后，他们发现该户电能表箱门铅封被损坏，并存在窃电行为。雷震按规定，果断地对该中心实施停电，通知业主到新抚供电分公司接受处罚。

　　10天后的一个早上，雷震刚走出家门，突然被4个身份不明的人打伤。事后查明，这正是那家窃电的洗浴中心老板报复所为。当领导和同事到医院看望他时，躺在病床上的雷震坚决地说：“我是供电企业的员工，维护国家、企业的利益是我的责任。出院后，我还要继续干这项工作，还会更加坚持原则。”

　　刘德延：无私奉献点亮百姓心灯

　　在抚顺县汤图乡，宋老汉用上电的故事成为当地百姓尽人皆知的一段佳话。刘德延是抚顺县农电局汤图供电所所长。2008年12月30日，在一次走访客户时，刘德延发现，宋老汉家没有接电。回到所里后，经了解得知，66岁的宋老汉单身一人，18年前从山东过来，在亲戚朋友的帮助下，才盖了两间土石瓦房。为了省钱，他家一直没有接电。得知这一情况后，刘德延二话不说，第二天一大早就带上电线、开关等材料，和所里3名电工一道赶到宋老汉家中。还没等宋老汉回过神来，刘德延就带领电工开始接线、装表，安装好后，他们也没向宋老汉收一分钱。不到天黑的时候，宋老汉屋里的灯就亮了起来。看到明亮的灯泡，宋老汉流着热泪，激动地拉着刘德延的手说:“孩子，太感谢你们了！”从此，宋老汉逢人就讲：“我没花一分钱，就享受到了用电的幸福，刘所长他们真是好心人呀！”

　　凭借着几十年学雷锋的优良传统，抚顺供电公司不断创新雷锋精神内涵，用雷锋精神带队伍，用雷锋精神推动企业发展，用“雷锋工程”诠释“供电雷锋”承担的社会责任，支持地方经济发展，服务和谐社会建设。（李成宴）