板凳上的电工――记安徽庐江供电公司首位女性抄表工人夏晓玲
2008-10-22 13:51:50 来源:
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电力18讯:
板凳是用来坐的,我们坐在上面休息,坐在上面办公。可有人偏要站在上面工作,而且一站就是15年。
手电筒是黑夜中的眼睛,我们用它照亮道路,赶赴行程。可有人偏要在白天举着它照明,而且一举就是15年。
工作是生活的常态,我们希望驾轻就熟、愉快高效。可有人偏要选最困难、最没人愿意干的,而且就这样选择了15年。
这些略显怪癖的举动都来自安徽庐江供电公司首位女性抄表工人――夏晓玲。
1.55米的身高,15年的抄表生涯,6500个的抄表户数,0%误抄、估抄率;接手最复杂的台区,走访最刁难的客户,查找最隐蔽的窃电,她是同事眼中了不起的人,她是客户心里信得过的人。
正是一种与生俱来的坚强和毅力造就了这位庐江电力舞台上少见的女性抄表工。当年,夏晓玲要求抄表时,很多人以为只是个玩笑,然而,三个月的试用期过后,她所负责的2000户抄表指标,不仅差错率、实抄率、回收率、连投诉率都好的出奇。因此,她没有因为性别、身高而被拒之门外。
夏晓玲常说:抄表工是个对“要求数字绝对真实、准确的职业,是企业和客户诚信往来的开始”。因此她将一天的抄表时间分割为2个阶段:早晨的5点到上午11点和下午3点到晚上9点,这样就可以错开光线强烈的时刻,减少在抄录电量时由于光线刺眼而造成的数字误差。
然而除了准确的抄录电量,抄表还是个体力要求很高的职业。可想而知,一个身高不足160厘米的瘦弱女性进入这个行列,连电表箱都够不着,必须带着板凳爬楼串巷,如果没有一点把自我置之度外的精神,又怎么能做到。抄表主要以步行为主,可夏晓玲还需要带着她的板凳边走边抄,等上楼下楼几十个来回后,内衣已经干干湿湿了好几遍,其工作强度对于一般的女性来说几乎像极限运动。一年365天,风里来雨里去,夏晓玲最怕的就是雨天,走进那些狭小巷子里抄表,伞都撑不开,更别说站在板凳上,其间的辛苦也只有自己最能体会。
夏晓玲共负责38个配变,近6500个用户,在8天中全部抄完,需要起早贪黑的付出。但遇到拖欠电费情况时,就更没有上班下班的界限。双职工家庭白天无人,到夜里再去,一次上门无人,要去二次三次。有时为了收回一份电费,跑上十来次也是常有的事,每年完成百分之百的电费回收任务,其间所承受的压力和付出的汗水是常人所不能体会到的今年的10月1日,对于夏晓玲来说只是一个普通的工作日,她像往常一样背着工具包,带上她的板凳早早出门,踏着晨曦开始了一天的工作。上午10点30分,走进小区最后一栋居民楼,来到电表箱前,却发现表箱锁有松动的痕迹,打开表箱仔细查看,12只电表运行正常,没有任何异样,原来只是虚惊一场。正要关上表箱,一只电表封印上消失的灰尘引起了她的注意,举近电筒细细的观察,发现封印的里侧有轻微的夹痕。可是用钳形电流表测量后,电表运行又一切正常。“看来,是有人惦记上我的电表了!”夏晓玲默默的想:“我必须找到他,当面告诉他,我的想法!”……一切处理妥善后,赶回家中已经是中午时分。懂事的儿子已经做好午饭,只等着这个让他骄傲的电工妈妈好好吃饭……
黄昏,一束灯光又打在了电表箱上,一个脚踩板凳,手举电筒,快速记录的女子,让抄表这项工作如同一幅油画,散发着神圣而柔软的光芒,无论你带着怎样的心情走近她,你都会发现,感动就在你我身旁。
后记:这不是一个故事,也不是一则新闻,而是一个普通的抄表工人用真实的十五年烙在企业和客户心头最深沉的烙印。(凡利达)
板凳是用来坐的,我们坐在上面休息,坐在上面办公。可有人偏要站在上面工作,而且一站就是15年。
手电筒是黑夜中的眼睛,我们用它照亮道路,赶赴行程。可有人偏要在白天举着它照明,而且一举就是15年。
工作是生活的常态,我们希望驾轻就熟、愉快高效。可有人偏要选最困难、最没人愿意干的,而且就这样选择了15年。
这些略显怪癖的举动都来自安徽庐江供电公司首位女性抄表工人――夏晓玲。
1.55米的身高,15年的抄表生涯,6500个的抄表户数,0%误抄、估抄率;接手最复杂的台区,走访最刁难的客户,查找最隐蔽的窃电,她是同事眼中了不起的人,她是客户心里信得过的人。
正是一种与生俱来的坚强和毅力造就了这位庐江电力舞台上少见的女性抄表工。当年,夏晓玲要求抄表时,很多人以为只是个玩笑,然而,三个月的试用期过后,她所负责的2000户抄表指标,不仅差错率、实抄率、回收率、连投诉率都好的出奇。因此,她没有因为性别、身高而被拒之门外。
夏晓玲常说:抄表工是个对“要求数字绝对真实、准确的职业,是企业和客户诚信往来的开始”。因此她将一天的抄表时间分割为2个阶段:早晨的5点到上午11点和下午3点到晚上9点,这样就可以错开光线强烈的时刻,减少在抄录电量时由于光线刺眼而造成的数字误差。
然而除了准确的抄录电量,抄表还是个体力要求很高的职业。可想而知,一个身高不足160厘米的瘦弱女性进入这个行列,连电表箱都够不着,必须带着板凳爬楼串巷,如果没有一点把自我置之度外的精神,又怎么能做到。抄表主要以步行为主,可夏晓玲还需要带着她的板凳边走边抄,等上楼下楼几十个来回后,内衣已经干干湿湿了好几遍,其工作强度对于一般的女性来说几乎像极限运动。一年365天,风里来雨里去,夏晓玲最怕的就是雨天,走进那些狭小巷子里抄表,伞都撑不开,更别说站在板凳上,其间的辛苦也只有自己最能体会。
夏晓玲共负责38个配变,近6500个用户,在8天中全部抄完,需要起早贪黑的付出。但遇到拖欠电费情况时,就更没有上班下班的界限。双职工家庭白天无人,到夜里再去,一次上门无人,要去二次三次。有时为了收回一份电费,跑上十来次也是常有的事,每年完成百分之百的电费回收任务,其间所承受的压力和付出的汗水是常人所不能体会到的今年的10月1日,对于夏晓玲来说只是一个普通的工作日,她像往常一样背着工具包,带上她的板凳早早出门,踏着晨曦开始了一天的工作。上午10点30分,走进小区最后一栋居民楼,来到电表箱前,却发现表箱锁有松动的痕迹,打开表箱仔细查看,12只电表运行正常,没有任何异样,原来只是虚惊一场。正要关上表箱,一只电表封印上消失的灰尘引起了她的注意,举近电筒细细的观察,发现封印的里侧有轻微的夹痕。可是用钳形电流表测量后,电表运行又一切正常。“看来,是有人惦记上我的电表了!”夏晓玲默默的想:“我必须找到他,当面告诉他,我的想法!”……一切处理妥善后,赶回家中已经是中午时分。懂事的儿子已经做好午饭,只等着这个让他骄傲的电工妈妈好好吃饭……
黄昏,一束灯光又打在了电表箱上,一个脚踩板凳,手举电筒,快速记录的女子,让抄表这项工作如同一幅油画,散发着神圣而柔软的光芒,无论你带着怎样的心情走近她,你都会发现,感动就在你我身旁。
后记:这不是一个故事,也不是一则新闻,而是一个普通的抄表工人用真实的十五年烙在企业和客户心头最深沉的烙印。(凡利达)
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