“花木之乡”的抄收工

电力18讯：    记者：张自强

    在被誉为“中国花木之乡”的重庆市北碚区静观镇，有一支抄收工队伍，不论刮风下雨、烈日当头，他们每天都会行走在田间地头，穿梭于各个农家院落。以他们的朴实、勤劳、敬业，赢得了“花木之乡”百姓的交口称赞。
    这支队伍就是北碚供电局静观营业所抄收班，共有8名员工，年龄最大的52岁，但平均年龄只有31岁，是个新老结合的班组。早在2000年，静观镇就被国家林业局和中国花卉协会联合授予了“中国花木之乡”的称号。目前，该镇种植花木面积达3.8万多亩，占全镇可耕地面积的70%。包括花农在内的17000多农户是他们的服务对象，抄收工们不管风吹雨打还是烈日炎炎，每天坚持走村入户，抄电表、巡缺陷，路再长、再远、再艰难也从未间断过。

    朴实无华 爱岗敬业

    52岁的老抄收员刘文平，1984年开始从事抄收工作，每月的30日到下个月的12日的抄表时间，他每天都要抄150多户表，由于农户多为山区居住，平均每天要走200多里山路，一个月下来有1000多公里。按老刘的话说，他每个月走的路加起来可以去几次成都了。虽然年级大了，但老刘赶路走的快是出了名的，所里的年轻人没有一个走路赶得上他，所以大伙都叫他“神行太保”。每次听到有人这样叫他，他那堆满了岁月印记的脸上总会呈现出“得意”的笑容。
    老刘还有个通信员，那就是他的老伴。老刘每天白天抄表，晚上把止数录入抄表机，第二天一大早就又出去抄表，所以老刘的老伴就帮他把抄表机送到所里让其它同志帮着传入电脑。时间长了，老伴也为能帮上丈夫的忙而很乐意每天往返于所里和家里。

    用户刁难 温情感动

    38岁的抄收员潘东，2003年从事抄收工作，五年下来潘东几乎走遍了静观的家家户户。最让他难忘的是今年1月的一天，他到静观镇红岩村一残疾用户家抄表，那位残疾用户死活不让他进院抄表，甚至还大打出手，潘东的工作服多处被用户撕烂。直到邻居们报了警并将残疾用户拉开，潘东还在耐心地做着解释。经了解，那个残疾用户一直是靠政府救济生活，意识上认为用电当然也是政府的，不应该要抄表收费了，所以不让潘东抄表。通过警方和邻居们的劝解，残疾用户自知理亏，急忙道歉。潘东并没有埋怨用户，笑着说道：“这是我的工作！从今以后你每个月的电费我帮你交。” 后来，据潘东的同事讲，这件事情之前，那位残疾用户的电费，潘东已经帮他垫了有半年多了。

    细心工作 提升服务

    28岁的童立才，刚参加工作不久，人年轻，但技术一点也不“年轻”。他是静观镇三溪村人，村里村外的都知道小童是个细心人，他有个“百宝包”，用电问题遇到他都能及时解决。打开他的“百宝包”，里面装的都是些个旧线、旧开关、螺丝和电工胶布等小部件，他说可不要小看了这些小东西，村民们的用电难题多半都能解决。由于抄收班除抄表工作外，还包括低压线路巡视工作，童立才为了提高工作效率，他早出晚归，用手绘制了台区的低压线路图，图中除了杆名、杆号，每个用户的名字都有明确的标注。由于他的细心，多处紧急缺陷得到了及时的上报，预防了电力事故的发生。
    “花木之乡”抄收工，一群即平凡又普通的农电工，用自己的脚步丈量着“花木之乡”的变迁，用自己的实际行动展现着北电人的“金牌服务”。