仁寿供电局:抓好供电所调研 提升管理服务水平
2013-07-02 09:53:37 来源:王冰如
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电力18讯:
6月25日上午,国家电网四川眉山仁寿供电局局长曹刚深入禄加供电所就当前电网迎峰度夏、农网工程建设、营业窗口服务等面临的问题和困难开展调研,为供电所排忧解难,积极指导供电所提升管理服务水平。
基层供电所是供电局安全生产、电网建设、优质服务等各项工作的前哨窗口,也是当前管理较薄弱、各种矛盾和问题突显的地方,抓好基层供电所工作调研的目的是进一步了解和掌握供电所管理、服务等工作现状,以便进一步改进工作,解决工作中存在的问题,引导供电所员工规范从业,从而提升管理服务水平。
据了解,曹刚自今年1月17日调任仁寿供电局局长的第一天起,在繁忙的春节保电、农网工程项目清理以及后来的“包片进村”等一系列工作中,始终没有放松对供电所的调研。
他主动放弃周休和节假日,起早摸黑,渴了就喝点矿泉水,倦了,就在行进的车上打一下盹。截止目前,他已先后深入到北斗、汪洋、禾加、宝飞、禄加等全县18个供电所开展工作调研。
一路上,他显得很精神、健谈。“对每个供电所,一年你能走几次。”在前往禄加供电所的途中,曹刚这样问三新仁寿分公司经理张利。“象北斗、禄加、禾加这些较远的供电所,至少一年能去3至4次,其余供电所,每年一般不少于7至8次。”张利胸有成竹地回答。
“很好,就是要经常下去,真实掌握供电所管理服务情况,真实了解和掌握员工关心、关注的焦点、热点和难点问题……。”
不知不觉间,已来到禄加供电所。曹刚一行以“看、听、问、查”等形式,先后对该所供电营业厅、停车点、抢修值班室、工器具室、各办公室以及禄加场镇收费点进行了检查。
曹刚一行检查得很仔细。在抢修值班室,为检验抢修值班电话是否畅通,曹刚拿起电话拨通了自己的手机;对更换下来的总漏保进行详细检查;在场镇收费点,曹刚详细查看人员值班表,并与值班人员核实;对该所基本情况、农网现状、电费回收、安全生产、“包片进村”、智能电表换装以及煤矿安全用电等情况进行详细了解和掌握。
座谈会上,该所所长吴侑贵提出了当前管理和服务上所面临的困难。针对该所面临的低电压台区和网络需整治、线路通道砍伐有阻力、煤矿用户设备引起10千伏跳闸、交通车辆不适应等较为突出的问题,曹刚就如何作好相关工作提出了建议和要求。(王冰如)
6月25日上午,国家电网四川眉山仁寿供电局局长曹刚深入禄加供电所就当前电网迎峰度夏、农网工程建设、营业窗口服务等面临的问题和困难开展调研,为供电所排忧解难,积极指导供电所提升管理服务水平。
基层供电所是供电局安全生产、电网建设、优质服务等各项工作的前哨窗口,也是当前管理较薄弱、各种矛盾和问题突显的地方,抓好基层供电所工作调研的目的是进一步了解和掌握供电所管理、服务等工作现状,以便进一步改进工作,解决工作中存在的问题,引导供电所员工规范从业,从而提升管理服务水平。
据了解,曹刚自今年1月17日调任仁寿供电局局长的第一天起,在繁忙的春节保电、农网工程项目清理以及后来的“包片进村”等一系列工作中,始终没有放松对供电所的调研。
他主动放弃周休和节假日,起早摸黑,渴了就喝点矿泉水,倦了,就在行进的车上打一下盹。截止目前,他已先后深入到北斗、汪洋、禾加、宝飞、禄加等全县18个供电所开展工作调研。
一路上,他显得很精神、健谈。“对每个供电所,一年你能走几次。”在前往禄加供电所的途中,曹刚这样问三新仁寿分公司经理张利。“象北斗、禄加、禾加这些较远的供电所,至少一年能去3至4次,其余供电所,每年一般不少于7至8次。”张利胸有成竹地回答。
“很好,就是要经常下去,真实掌握供电所管理服务情况,真实了解和掌握员工关心、关注的焦点、热点和难点问题……。”
不知不觉间,已来到禄加供电所。曹刚一行以“看、听、问、查”等形式,先后对该所供电营业厅、停车点、抢修值班室、工器具室、各办公室以及禄加场镇收费点进行了检查。
曹刚一行检查得很仔细。在抢修值班室,为检验抢修值班电话是否畅通,曹刚拿起电话拨通了自己的手机;对更换下来的总漏保进行详细检查;在场镇收费点,曹刚详细查看人员值班表,并与值班人员核实;对该所基本情况、农网现状、电费回收、安全生产、“包片进村”、智能电表换装以及煤矿安全用电等情况进行详细了解和掌握。
座谈会上,该所所长吴侑贵提出了当前管理和服务上所面临的困难。针对该所面临的低电压台区和网络需整治、线路通道砍伐有阻力、煤矿用户设备引起10千伏跳闸、交通车辆不适应等较为突出的问题,曹刚就如何作好相关工作提出了建议和要求。(王冰如)
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