桂平供电局员工进小区开展用电宣传活动

　　中电新闻网讯 通讯员 韦秀文 周洁 报道 8月3日下午，桂平供电局走上街头，进小区开展用电宣传活动，向用户发放宣传材料、介绍安全用电、节约用电小常识，解答用户的用电咨询，并向用户宣传微信绑定的操作步骤、快捷功能等相关知识。

　　“走过路过千万不要错过哟，关注我们的南方电网95598微信公众号并绑定成功，即可领取精美礼品一份，洗洁精、抽纸、香皂随意选！”只见该局城区供电所服务班班长黄达茂的一声吆喝，迅速吸引来了不少小区居民。走过的居民纷纷拿着手机扫描二维码，并在工作人员的讲解下得知公众号中暗藏的使用秘籍。经过一番短暂讲解，大家纷纷感叹微信公众号带来的便捷。

　　“哇，我绑定成功了！真的可以查到电费电量的呀！还可以交电费呢！这也太方便了吧，哈哈，现在我也是个走在时代最前端的人了。嘻嘻，以后再也不用跑去营业厅了。”何阿姨开心得合不拢嘴的说道。

　　“刚刚在微信上面查看到我这个月的电费还没交，我已经办理过银行代扣了呀，为什么还会产生欠费呢？”李大姐充满疑问的向工作人员问道。“首先，第一种情况是您提供给我们的银行卡余额不足、或者银行卡与身份证信息不一致导致供电代扣协议签约失败所以扣款不成功。第二种情况是你的银行卡遗失或损坏，在银行办理换卡时卡号变更了，你没有及时去营业厅办理更改缴费账号所以扣款不成功。不过，现在你也不用再跑去营业厅办理，可以直接在南方电网95598微信公众号里办理业务啦。”工作人员细心的回答李大姐的疑问。

　　在一个小小的摊位上，服务人员耐心地为用户讲解微信服务的便捷用途，并为用户进行微信号绑定。此外，工作人员还热情地向群众派发安全用电知识手册，讲解安全用电常识，对群众众多的用电疑问也进行了一一解答。

　　“原来用电还有这么多小学问呀，我要回去好好教导我的孙子，让他也学会安全用电！”用户李大爷乐呵呵地说道。宣传活动现场，居民们咨询热情高涨。本次宣传活动受到了群众一致的好评，让用户用上“安全放心电”和享受更加便捷的电力服务，切切实实地履行了供电人的社会责任。

　　桂平供电局以二进一走为基础开展微信绑定活动，进社区，进小区，走访客户，把绑定微信的好处和便利面对面与群众进行宣传，让群众用电更方便。

周小博