走进社区乡村进一步优化供电服务

　　本报讯 5月24日，国家电网首都电力（顺义农电）共产党员服务队队员来到顺义区大孙各庄幼儿园配电室及园区，检查供电线路和设备，帮助消除安全隐患。当天，国网北京市电力公司“学党史、践宗旨、办实事”现场服务周活动启动。

　　5月24日至5月30日，国网北京电力结合党史学习教育，以共产党员服务队为主体，组织该公司广大党员、入党积极分子、青年团员集中开展现场服务周活动。

　　现场服务周期间，国家电网首都电力共产党员服务队队员将走进社区、乡村等场所普及安全用电知识，送上优质供电服务和暖心关爱。针对供电服务爱心卡客户，服务队队员主动上门回访，征求服务意见、优化服务流程，帮助他们解决用电方面的困难；针对社区孤寡老人、残障人士等需要重点帮扶的特殊客户群体，服务队队员通过走访调研重点了解他们的用电需求，并依托营销计量低压高速电力载波新技术（HPLC）开展点对点精准服务，让他们尽享“安心电”“无忧电”“舒适电”；针对社区居民，服务队队员提供用电咨询服务，并排查小区供电设施安全隐患。