新津供电员工快速抢修解决农家乐低电压
中电新闻网讯 通讯员 翟旭 报道 “供电公司的服务真周到,用电问题都给解决了,我们的‘农家乐’一天都不能离开电。”这是新津县安西镇白鹤村天乐园老板刘万德的心声。
白鹤村位于新津县方兴镇,地处成新蒲边、环境优美,是远近闻名的鱼米之乡。得天独厚的自然条件带动了村内旅游业的发展。8月7日下午15时40分,方兴镇天乐园农家乐门庭若市,客源重重,主人刘万德满脸笑容招呼客人,并引进客房,不一会儿,10个房间全都住满,十分火爆。那知好事多磨,客人一头汗,空调起不来。
“这空调早不坏,晚不坏,客人入住的时候就停,真不争气,这一停不知时候会来,下午正直一天中最热的时候,如何坐得住!”客房内客人纷纷走出门来抱怨。
“真是关键时刻掉链子!”刘万德一边埋怨,一边急拨国网新津县供电公司新平供电所的报修电话。
“各位新老顾客,请稍候,电工马上就来,实在对不起!”面对抱怨的客人,刘万德强装笑脸表歉意。
10分钟后,供电所抢修队员便赶到了天乐园农家乐。“二位师傅,快想想办法帮我排除故障吧,要不耽搁了时辰,客人走了,我的损失就大了!”见到抢修队员,刘万德便十万火急说明了情况。
“放心吧,我们一定尽快排除故障,恢复供电,误不了您的生意!”抢修人员王波一边安慰,一边检查供电线路。
经现场排查,原来是因用户内部接线偏向,造成用户内部低电压。王波立即帮助用户重新分相,待三相电压平衡,用户内部低电压问题顺利解决。
16时10分,故障全部排除,天乐园农家乐恢复了供电。“我们现在和城里酒店设施一样,一刻都离不了电。没有电力保障,这个‘农家乐’根本开不了。夏季高温天气里,我们最多时13台空调同时使用,到目前为止,供电服务从来没有掉过链子。”看到电来了,刘万德先前紧锁的眉头早已消逝,心情开怀。
周小博
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