靖江供电公司“四心”服务好泵阀加工户

　　中电新闻网讯 通讯员 汪红清 报道 “电工师傅想得真周到，连保险丝这样的小细节也不放过。”10月12日，在靖江市新桥镇务本村一家泵阀加工户，3名靖江市供电公司的员工在仔细检查车间内用电线路，治理安全隐患，并就安全用电知识进行讲解，受到加工户的好评。

　　随着地方经济的发展，靖江市做大了泵阀产业的蛋糕，涌现出上千家泵阀加工户，星星点点地分布在各个乡镇。这些泵阀加工户大多为小作坊形式，或多或少存在一些用电不规范现象。为保证泵阀加工户生产无后顾之忧，该公司深化“四心”服务，为加工户安全可靠用电开辟“绿色通道”。服务“细心”，本着杜绝盲点、不留死角的态度，组织精兵强将台区、供电线路和加工户用电设施作拉网式排查，做到全面、细致，并认真做好记录，建立加工户用电档案;隐患治理“耐心”，按照发现一处、治理一处的原则，加大整改治理力度，确保线路和设备“零隐患”运行;用电宣传“贴心”，发放宣传资料，面对面讲解用电知识，提醒用电注意事项，引导加工户安全用电、节约用电;跟踪服务“暖心”，采取农电员工分片包区的方式，发放“便民服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为加工户提供“点对点”、“一对一”服务。

周小博